所謂企業培訓的目標是助力業務提升,當企業上線在線學習平臺的時候,我們當然希望業務部門能夠積極的使用平臺,發揮在線學習平臺的價值,那當業務部門在使用平臺上的內容的時候,他們最關心的問題通常是:
怎么能知道在線學習平臺中有沒有內容可以用?
怎么能快速找到可以用的內容,放到我的項目中?
怎么能讓我的員工快速找到我要他們學習的內容?
當我們面對業務部門的時候,在剛開始的階段,是不是也曾想過極力的推動業務部門來使用我們的在線學習平臺?想讓業務部門知道我們有內容供他們培訓所需?在業務部門接受了平臺、愿意使用平臺實施培訓的階段,你是不是也想過讓業務部門自己去維護他們的內容,甚至自己去維護他們的培訓?
那么,對于業務部門使用平臺內容的訴求,以及我們想要達成的效果,我們怎么解決呢?我們可以從兩個方面著手來做。
第一個方面是通過資源庫,將我們的內容共享給業務部門,這樣來推動內容在業務部門培訓中的應用。在共享內容庫中,我們通過內容的共享,使各個機構、各個條線的培訓管理人員能夠快速知曉內容;通過分類、標簽的篩選,使其快速獲取對應的內容;通過調用,使其快速配置內容到項目、培訓之中。
第二個方面是為業務的內容提供清晰的呈現區域。比如學習強國這個平臺中,就是為各個地方劃了一個專門的頁面來呈現各個地方的內容。或者我們也可以通過在首頁中做這種A/B菜單欄的形式來為機構提供一個單獨的頁面,去呈現學員所屬機構下的所有內容,又或者是在首頁中單獨的開辟一個模塊來呈現機構的內容。關于這個機構專區的運營,也是有三種模式的:
第一種就是讓在線學習平臺系統可以去根據內容的標簽,自動地將內容歸屬到各個機構的專區中;
第二種模式是機構可以自己來配置機構專區頁面的內容模塊和內容;
第三種模式是我們平臺運營方來幫助機構把內容梳理好,然后呈現在機構專區的模塊或頁面之中。
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