搭建企業在線學習平臺的目的，就是為企業的人才培養和發展服務的。所以企業在線學習平臺的內容定位，就應該考慮的是企業的需求。通常，企業在線學習平臺的內容需求，我們可以分成組織需求和業務需求2大方面。

• 在組織需求中，組織的文化、精神、規章制度、戰略等等內容，都可以通過平臺去傳導給員工。像是之前民生銀行就是通過在線學習平臺，將他們銀行的改革戰略的指引、講話等內容，快速的傳導給了全行的員工。

• 在業務需求中，與業務崗位勝任和業務能力提升的相關內容，則是我們可以把握的重點方向。比如我們根據業務的崗位、或者是業務的場景來為員工去提供相對比較有針對性的內容來供他們學習，那這對他們來說可能是更有價值的內容。
  

內容的獲取對象可以有咱們集團或者公司的中后臺部門，像是可以問戰略部門要可公開的、或者需要全員知道的戰略的相關資料，可以向法規部門或者行政部門要公司的規章制度，然后做成課程或者文檔形式的內容放到平臺上，還可以問人力部門要一些咱們公司的類似于員工管理手冊的資料，然后轉成信息形式放到平臺上；

還有，企業在線學習平臺如果想要讓員工持續的使用，那么業務部門的推動作用一定是咱們不能放過的，無論是咱們企業的培訓部門，還是學習平臺也好，咱們也是一定要和業務部門深度合作的，去為業務部門的人才培養服務。所以，其實我們和業務部門合作的點是有很多的：

• 比如我們可以在業務轉變前，就為業務部門去培養適配的人才；

• 我們還可以在業務開展的時候，去以針對性能力補足的學習內容，去幫助業務部門提升人員的能力；

• 我們也可以緊密的配合著業務的發展，比如在零售業務中，當新品推出的時候，我們的平臺就可以發布一些關于這個產品的介紹、以及營銷話術這類的內容，去快速的幫助各地營銷人員掌握新品的營銷方法。

那從員工這里，我們也是有辦法去從他們那里獲取到一些內容的：

• 通過微課大賽的形式，獲取到員工關于業務的一些實戰經驗的總結沉淀；

• 通過項目評選的方式，去收集到來自于員工的項目案例；

• 通過學習社區及激勵機制，去鼓勵員工分享他們的職業技巧和興趣愛好的教程呀，這類的、帶有教育性質的、碎片化的信息。

此外，我們還可以向外拓展，去與外部垂直行業的內容供應商合作引進一些內容，包括像是行業的通用基礎知識、前沿趨勢熱點、與員工工作相關的辦公技能這類的內容，甚至還可以再進一步的為咱們的員工引進一些與崗位要求相關的、專業認證的一些學習材料。

不過，羅馬不是一天建成的，咱們平臺在一開始進行內容建設的時候，也不是一定要把這些內容全部都建設好的，我們可以根據咱們企業的環境，或者是平臺上線的時期，來綜合把握重點先去建設哪一方面的內容。

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