企業培訓線上課程體量有大有小,一般情況下,體量較小的企業培訓課程通常更多的是采用單一形式的內容,常見的比如圍繞著某一系列在線課程開展的學習項目;而體量較大的企業培訓課程可能會將多種多樣的內容形式都包含在內,提供著更豐富的企業培訓線上課程資源供學員選擇學習。基于過往經驗,筆者將企業培訓線上課程內學習資源的形式概括分為正式學習資源與非正式學習資源兩類,再來分別總結這兩類學習資源的時長設計。
正式學習資源是指體系清晰、架構合理、邏輯通順、內容完整的學習資源,是一個學習項目的核心基礎,學員通過學習這些資源可以得到一個相對完整的知識或技能認知。但在線上學習資源設計時,我們不能為了一味追求內容的完整,而忽略資源時長設計的科學性。
在設計正式學習資源的企業培訓線上課程時長之前,我們可以通過分析圖1中的學員線上學習的注意力時間發展曲線發現,學員在前5分鐘的時候,注意力有一個迅速集中的過程,到了第15分鐘的時候注意力達到一個頂峰,然后開始持續下降。
綜合內容表述的完整性與學員注意力發展曲線,這里以在線課程為例,建議在保證內容完整的前提下,盡量將在線課程每個章節的時長控制在5-15分鐘之間。
學員線上學習的注意力時間發展曲線
在企業培訓線上課程中,筆者認為可以為學員提供知識補充、但又不影響項目內容主線的學習資源都可以算作非正式學習資源,這類學習資源的形式可以是輕量化的問答,也可以是論述知識點的文章、案例,總而言之,這些內容的共通點是“輕”,輕到能夠為學員提供即時性的幫助。對此,建議這類資源的內容觀看或閱讀時長控制在1-5分鐘即可。
現在很多企業培訓線上課程都是正式的體系化課程學習與非正式的碎片化學習相配合,這種方式能讓學員在保持學習過程中盡量保持高度專注力,碎片化的學習也讓學習能夠隨時隨地發生。
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