活動運營是指通過組織活動在短期內提升相關指標的運營手段,是最快見效的有力武器。一次成功的活動不僅能快速吸引用戶聚集人氣,還能無形強化用戶對產品的認知。以業務需求為導向的平臺活動是企業在線學習平臺的重點運營手段,好的活動策劃與運營是企業在線學習平臺活躍度的增長點,可以持續在線學習的交互水平、趣味性和用戶體驗,助推階段性或全年運營目標的完成。
活動運營具體工作包括以下方面:
1、活動策劃與設計
根據平臺運營目標和學員需求,確定活動類型,如與重點培訓項目相結合的項目式活動,與節日熱點、平臺重要節點結合的點聚式活動,以帶活平臺為主要目標的探索式活動。確定活動類型后,秉承趣味性和創新性的原則,進行活動設計并形成可執行的活動方案。
2、平臺活動功能開發與宣傳物料制作
目前企業在線學習平臺的活動開展一般采用H5的形式作為技術支撐,因此運營人員在籌備階段要保障活動H5的原型設計以及開發后的測試有效性。同時,針對不同項目活動,撰寫相匹配的文案并進行宣傳物料的制作。
3、平臺活動實施與干預
活動執行過程中,及時跟進活動效果,把握活動節奏,并利用積極因素對活動進行干預,保障活動效果的達成。
4、項目活動總結
從活躍度、參與率、轉化率等數據角度進行數據分析活動效果,沉淀活動經驗,并形成可參考的活動報告,為后續活動開展提供寶貴的經驗。
今天企業在線學習平臺服務體系建設關于活動運營的分享就到這里,下一篇我們接著談談企業在線學習平臺的用戶運營。問鼎云學習作為企業移動學習一站式服務商,致力于為企業提供線上+線下完整人才培養方案,想要了解更多企業培訓方面的內容,歡迎咨詢問鼎云學習~
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