人才培訓作用于企業的核心技術的提升,核心人才的培養和核心才能的建設,從而從根本上提升企業競爭力。從經營者立場看人才培訓要求:
企業競爭力與培訓的關系
一、企業內培訓的目的
培訓是要提煉出人財
企業培訓的目的
企業為什么要進行培訓
二、為什么需要培訓?
舉例:實現公司經營戰略目標,滿足質量、環境和職業健康安全管理體系運行的需要,運用科學有效的方法,進行人力資源規劃、招聘配置、培訓開發,提高職工的質量、環境和職業健康安全意識,保持公司持續發展的競爭力,為公司整體發展戰略提供人力資源方面的保障與服務。
開展培訓的目的在于:
1、緊密結合公司戰略規劃和人力資源規劃,提高全體司員工素質,以適應公司不斷發展的管理和業務要求;
2、加深員工對企業文化了解,傳播和延續文化精髓的同時,與時代和變革同步,重塑新文化;
3、引導和激發員工自我學習,提倡創新進取的團隊精神,在公司內部形成良好的學習和工作氣氛,增強公司凝聚力。
4、配合員工職業生涯規劃的需要,滿足員工學習和提高的愿望,在提升個人價值的同時,增強員工忠誠度和滿意度,從而提高產出效率。
三、培訓體系
1、組織學習體系
資格認證:① 內部培訓師② 會計師、PMP、技術類(如Cisco)等
讀書小組:① 4-5人小組② 50本書中每人每月選2本③ 為其他成員講解
E-Learning: ① 公司規章制度② 知識類,如計算機、外語、財務、PM4
學力教育:① 專升本、雙學位② MBA、EMBA、MPA等
組織學習培訓體系
2、人力資源發展與職業生涯規劃體系
每個人的職業生涯都會經歷“青黃不接”、“事業塑造”、“事業鎖定”、“事業開拓”和“事業平穩”五個階段。而對于人力資源從業人員來說,同樣地會遇到以下幾個職業生涯階段:即人力資源助理、人力資源專員、人力資源主管、人力資源經理、人力資源總監。
3、培訓需求調查體系
公司:參加公司會議, 與高層經理直接面談, 研究會議紀要和通訊
主管:直接面談,問卷調查,績效考評
學員:問卷調查,小組訪談,工作跟蹤
4、培訓課程設計、開發與管理體系
第一、培訓課程庫建立:建立培訓課程模板,并將每門課程完善為課程介紹、PPT文件、教師手冊、學員手冊、培訓輔助資料(游戲、案例、道具等),依培訓對象和課程類別建立培訓課程庫。
第二、培訓素材庫建立:依所用類別,對培訓用案例、管理游戲、故事、視頻資料等進行整理入庫。
第三、培訓課程開發:依企業自身案例為素材,自主開發課程(如核心能力課程和新員工入職培訓。
5、機構與講師篩選和內部培訓師培養體系
6、培訓資格審查與報名體系
7、培訓行政支持體系
8、培訓效果評估與跟蹤輔導體系
任何培訓的實施都必須依據企業的目標,必須與企業的戰略相互協調,必須與企業的生存、發展和競爭等方面的組織需求相聯系,培訓計劃必須是企業計劃的一個組成部分。只有這樣,培訓工作才會是有效果、有效率和有針對性的。
柯氏(Donald.L.Kirkpatrick)四級培訓評估模式,簡稱“4R”,主要內容:
柯氏(Kirkpatrick)培訓四級評估模型
9、培訓預算控制體系
一般來說外資企業的培訓總預算占銷售總額的2-5%,最高達到7%,而國內企業都低于1%。培訓預算還可以用企業的工資總額來計算,一般按員工總薪酬的1.5%計提。年度培訓預算也可以參考企業的歷史數據,按照需要進行適當調整。培訓總預算中50%用于內部培訓,40%費用用于外部培訓,10%作為機動。企業處于不同時間費用的支付方式也不同。培訓學員所處的管理層級不同,培訓安排也要有區別。
培訓費用分配也遵循20/80原理,20%重點培訓對象獲得的費用費用為80%。
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