近年來，眾多企業將移動學習作為企業培訓學習的首選，但很多已經實施移動學習培訓的企業會慢慢發現，線上培訓效果并不如預期所想。

移動學習運營關鍵點沒把握好，主要是沒有完整而明確的運營規劃。有的企業會要求短時期內上傳大量課程、完善制度，有的企業已經成功搭建移動學習平臺卻長期未見動態。要想成功運營移動學習平臺，企業不該忽略的6大問題。

1、未試運營直接推廣

試運營，是在小范圍內測試平臺并抓取關鍵信息，根據測試結果對平臺做出調整改善。沒有經過試運營就直接推廣的企業，等同于將各種問題直接暴露在用戶面前，用戶對平臺的使用積極性會當即消退。做好試運營測試日志，整理試運營期間出現的狀況及解決辦法，不但可以總結出很多運營規律，還能更加自如地面對運營出現的問題。

2、關注學員需求

要把握學員用戶的需求并不簡單，深入調研了解員工的學習動機，是了解員工想要什么內容的最好切入點，如果員工渴望成長，就需要多一些綜合性內容;

如果員工希望移動學習平臺能幫助解決實際工作難題，就要發動學員眾生，從他們的大腦里獲取的內容最能解決這個問題。

3、運營不是時有時無的

移動學習運營是一件長期而持續的工作，很多企業在移動學習平臺搞活動次數太少或間隔時間太長，學員對這平臺的印象是不會深刻的，日常運營和階段性活動應該相互結合，一個拉長線，一個做爆點，移動學習運營才有成功的機會。

4、通用課程和自主開發課程缺一不可

現在有很多全面而精美的通用課程供企業購買使用，但每家企業的痛點只有自家企業員工知道，要想激發學員使用移動學習平臺的熱情，應該自主嘗試開發對應課程，即使形式較為簡單。

5、既要有內容也要有互動

移動學習，不應該只是單方面的知識灌輸，要讓員工參與、體驗、互動起來，這類似于企業的社群，具備交流討論的功能，比如，學員對某門課程某個話題感興趣，都可以借助平臺進行表達，這都有利于企業內部協同以及員工更親密溝通。

6、內容更新避免無規律

做課周期太長，一門課千呼萬喚始不出來，內容更新無規律容易降低平臺的存在感。定時更新，有助于培養學員固定學習的習慣，有助于提高移動學習平臺的活躍度和粘性。

問鼎云學習成立于1996年，23+年深耕企業培訓行業，依托領先的研發技術與專業的運營能力，為企業提供體系化和智能化的在線移動學習解決方案！

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