在新冠疫情的沖擊下,企業人才培養出現了很大的不確定性,但也打開了一種新可能,聰明者總能找到方向。對于企業大學的構建,培訓人必須開拓思維,以更靈活的培訓方針應對外部的不確定性,實現以最小支出獲得最大收益的最佳效果。
這場突如其來的疫情,讓很多企業管理者、人力資源從業者對內部管理感到迷茫。2019年業務情況不太好,計劃在2020年大展宏圖的企業,因為疫情的出現而雪上加霜??。因此,企業未來會涉及到指標下降、減員增效、減薪增效等一系列活動。計劃趕不上變化,企業大學也要做相應的調整。
那么問題來了,疫情之下,如何有效規劃企業大學的定位與發展呢?
1、企業大學定位三步法
當下一些企業的業務戰略不穩定,甚至可能出現缺少資金、減員增效、減薪增效等情況,那企業大學的定位應該是什么呢?一般來說,我們可以用定位三步法來規劃企業大學的定位。下面,結合一個商業咨詢案例,來分析下定位三步法是如何實施的。
(1)分析出公司戰略對組織能力的挑戰
任何組織要規劃企業大學定位的時候,一定要寫清楚公司戰略是什么,項目名稱為“公司戰略對某某人才或組織能力的挑戰”。
舉個例子,在某公司的發展過程當中,短板是不斷變化的,現在的短板是“3+1”業務協同發展之下,人才供應鏈和組織能力的打造。到2020年公司要實現銷售額xx億,運營xx平方米的自有物業,租金xx,凈利潤xx;實現xx管控模式,難度、跨度、復雜度大幅上升,對組織能力帶來巨大挑戰。
當時,抽取出來了6大業務戰略對當時組織能力的挑戰點:
第一,組織能力的短板不斷變化;
第二,組織業務產生變化,新興業務沒有先例;
第三,組織越變越大,如何保持組織的效率;
第四,如何打造企業的人才供應鏈;
第五,大量新員工帶來文化稀釋;
第六,如何避免錯誤重復發生。
以上是管理者對公司的業務戰略分析后,得出的組織能力的幾項挑戰。
(2)針對組織能力挑戰,列出對應的培訓工作舉措
接下來,根據得出的6項組織能力挑戰,列出各項挑戰的具體表現,然后據此列出與培訓發展工作相對應的舉措。
具體操作可參考下圖:
(3)根據培訓工作要求,制定企業大學的定位
根據組織能力對培訓工作的要求列出工作定位:強調和某某公司業務、人才梯隊建設結合,以“人才發展+績效改進”為工作核心,通過人才梯隊項目解決人才數量的供應,通過績效改進解決業務問題對人才能力的挑戰,應用人力資源的業務和績效達成,成為戰略落地的堅強后盾。
然后,將定位細化,制定落地策略,分別從強化管理、實施項目、打造資源和提升能力這四個維度展開。其中,所涉及的具體事項,大家可參考下圖:
2、企業大學發展的幾點建議
如果疫情使現金流受到影響,組織成本也需要下降。受此影響,在做企業大學發展規劃時,建議做到投入少、覆蓋廣、效果好。
下面,從投入少、覆蓋??廣、效果好這三方面給出幾點具體建議:
(1)投入少——節約資金的三個方向
第一,硬件投入少。企業大學的硬件,比如綠植、員工宿舍、教學樓等,這些硬件的維護成本也很高。在當下,強烈建議企業大學減少硬件投入,能省就省。
第二,??外部采購少。內部能夠獨立完成的就先內部做,如內部打造講師、內部開發課程等。外部老師的課程往往是管理課程,因為對組織和專業,還是公司內部人員比較熟悉,大量的專業培訓與員工培訓和績效短板的培訓,都可以調用組織內部優秀的老同志、老師傅來做,從內部挖掘組織潛能在當下是相當重要的。
第三,人均費用少。線上培訓會極大的節省費用,因為在線的??人均費用少,線下培訓需要支出差旅費、講師費用、酒店場地費用等。
(2)效果好——解決痛點
第一,完善??人才供應鏈
疫情之下,組織沒有辦法快速發展。一旦疫情解禁,企業內會出現一波離職跳槽的高潮,因為很多企業不穩定,獵頭正好借此機會去挖人才。因此,要蓄能式地培養人才??,在當下,儲備能力很重要。
第二,補齊績效短板
補齊績效短板,提升專業技能。
第三,強化文化培訓
為了開源節流,有的企業讓員工降薪50%,這樣做也可以,但需要注意兩點:
首先,管理者要身先士卒;
其次,員工關系的建設,不僅需要工作導向,也需要有人際導向,沒有良好的員工關系,員工不可能和公司共渡時艱。當下,適合做企業文化培訓、價值觀的培訓。
(3)覆蓋廣——全員學習
第一,對員工,通過在線全覆蓋,無死角;
第二,對管理者,在線或社群進行戰略研討、管理學習;
第三,總結經驗,趁此機會推廣好的業務、復盤經驗。
寫在最后,人力資源一定要基于現實,思考當下可以做什么,不能紙上談兵,一定找到具體工作去做。最終要將學到的方法思路,結合本公司實際,思考如何操作,畢竟專業不等于合適,仍要多基于實際去思考。
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