2020年突發的“新型冠狀病毒”黑天鵝事件徹底改變了今年的春節,甚至將改變中國的商業。在行業層面,這次疫情將影響制造、地產、金融、醫療、教育、快銷和餐飲等行業,而在部門層面,銷售、生產、市場、培訓及人力資源部門受到的影響非常大。不過,本篇文章涉及的內容沒有那么廣泛,主要是聊一聊企業培訓部門如何應對本次新型肺炎疫情。
在這樣的形勢下,線下培訓沒有辦法實施,組織線上培訓是必然趨勢。那么,疫情下企業線上培訓如何落地?下面,小編來分享兩點看法。
1、準確定位需求,建立在線學習體系
對于沒有在線學習平臺的企業而言,線上培訓落地的第一個難點在于選擇專業的學習平臺和工具,支撐學習內容的快速上線。因此,培訓管理者需要快速定位自身的培訓需求,進而組織學習資源、建立學習機制、構建學習平臺,讓員工根據自己的需要,實現個性化與主動的學習。
建立在線學習平臺時,根據業務訴求進行賦能,讓學習平臺的每一個功能都有效服務于培訓管理,并不斷優化學員的在線學習體驗。而學習平臺正式上線后,需要制定完善的制度體系和激勵方案,如員工學分、學時要求,以及達到一定學習效果獎勵積分、勛章、獎品、獎金等。
2、快速迭代高質量課程資源,考核驅動
企業培訓部門需要具有快速迭代和響應的能力,并不斷與一線業務部門保持聯動,以快速迭代高質量的課程資源。同時,借助考核驅動,幫助員工很好地學習業務,掌握業務,修煉內功。
企業線上培訓落地過程中,第一個難點在于缺乏培訓內容以及線上課程資源。在內容構建層面,怎樣在短平快的時間內打造出高效且對一線有價值的知識呢?
首先,作為培訓部門的負責人,你必須具有相應的專業能力,并且必須清楚良好內容的標準。明確標準之后,根據標準對所有課程內容的輸出進行認證和審核。
其次,在內容開發過程中,保持線上線下的一體化,同時有業務專家和HRBP的支持。
最后,在線上運營的過程中,考核各個部門HRBP的使用覆蓋率,最終保證在緊急時刻,有較強的推動力與執行力。
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