企業內訓師承載著內部知識經驗的傳播和復制，是促進內部員工培訓和發展的重要力量。

但疫情襲來，企業如何開展2020年的內訓師培養工作，支撐公司業務發展，是當下面臨的重要問題。

在此關鍵時刻，問鼎憑借20多年的企業內訓師培養經驗，以及14年企業培訓線上轉型經驗，緊緊圍繞內訓師培養的核心要求，對內訓師培養進行模式創新和方案設計，特別推出企業內訓師培養——線上學習項目。

1、設計理念

培訓轉移線上，那如何保障培訓效果和成果，是問鼎線上學習項目設計過程中考慮的最重要的問題。

為解決此問題，問鼎在多年的O2O項目實踐中，發展出了“六步六達”線上學習項目設計理念。

具體如下圖所示：

“六步六達”線上學習項目設計理念

“六步六達”符合成人的學習特點，通過“開營融入、任務導入、沉浸學習、任務輔導、結業綻放、長尾留香”6個步驟，分別實現培訓的“人員觸達、目標觸達、知識觸達、轉化觸達、成就觸達、應用觸達”目的，使學員在線上學習項目中，同樣體驗完整的學習流程，最終保障學習效果和成果產出。

2、項目操作

在“六步六達”設計理念的指導下，問鼎在具體的線上學習項目設計中，進一步將6個步驟轉化為一系列的項目管理和運營動作，切實保障線上培訓效果。

結合內訓師的核心能力培養目標，問鼎對內訓師線上學習項目操作，具體分為以下5個階段：

內訓師培養項目全景圖

在項目過程中，線上知識學習與訓練任務同步推進，輔導老師/顧問全過程參與，每階段輸出學員練習成果，由學員自評、小組互評、輔導老師反饋多維度指導學員改進提升。

通過整個項目的實施，能夠為客戶產出如下項目成果：

(1)培養認證一批優秀的內部講師，支撐公司員工成長和發展；

(2)萃取沉淀一批優秀的知識成果，完善公司課程資源體系；

(3)沉淀一種線上學習項目操作模式，培養員工數字化學習習慣。

3、服務保障

問鼎基于14年的培訓轉型經驗，依靠成熟的平臺工具、科學的學習項目設計、豐富的線上線下培訓資源以及專業的運營手段，保障線上培訓效果及成果。

(1)高效的問鼎云學習平臺管控全程

問鼎提供自研14年的云平臺管控全程，通過云端完成完整的培訓學習和任務轉化的全流程學習過程。

通過平臺，為客戶快速搭建線上學習項目，學習路徑一目了然，學習進度可監督，學習成果可視化。

線上學習全流程

(2)科學的學習項目設計和運營手段

問鼎擁有強大的人才培養團隊和經驗豐富的線上運營團隊，對培訓的準備、學習、轉化、評估等環節，進行科學的線上項目學習設計。

同時，能夠提供專業化的組織運營服務，建立學習項目，匹配各種運營手段，搭建專業的線上學習場域，確保線上學習項目的落地實施和效果。

(3)專業講師顧問全程社群溫暖陪伴

問鼎24年來，擁有龐大的講師資源庫，獨有的講師管理系統，沉淀了大批優質內訓師培養講師，為項目提供專業的講師團隊，進行理論知識講解和互動答疑，同時全程參與到學員的任務輔導中來。

除此之外，項目設計多元的社群互動，顧問助手全流程社群管理，每日微信群提醒學習進度、任務布置、作業收集與播報、疑問解答、知識分享，并設計宣傳海報、運營卡片等，營造線上學習氛圍和沉浸式學習情境。

4、關于問鼎

(1)24年人才發展綜合服務供應商

24年來，問鼎緊隨時代步伐，不斷自我變革發展，業務涵蓋人才培養、平臺、運營、課件全鏈條，凝聚了一支經驗豐富、執行力強的卓越團隊，有力保障項目順利進行。

(2)14年企業移動學習轉型領導者

問鼎云學習平臺經過大客戶14年的檢驗，功能齊備、性能穩定，幫助銀行、電力、移動等大客戶成功搭建在線企業大學，提升了培訓效率、降低了培訓成本、沉淀了企業知識。

歷經大型企業檢驗，實力看得見

(3)眾多優秀企業的放心合作伙伴

24年以來，用心服務眾多行業，打造了眾多典型的品牌學習項目，獲得合作客戶的高度認可，在培訓行業斬獲獎章無數。

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