互聯網已經成為我們生活的一部分,互聯網+金融、互聯網+農業、互聯網+房地產等等紛至沓來,互聯網+企業培訓也不例外。互聯網的高速發展推動了企業培訓變革,移動學習正在逐漸取代傳統的學習模式。
全球最大的在線教育廠商skillsoft曾發布調研報告,95%的受訪者都表示移動學習讓他們有所獲益;74%的受訪者認為移動學習可以幫助他們獲得新知識和新技能;100%的決策者均認可移動學習對工作效率的提升,67%的決策者認為移動學習改善了公司的經營業績。
大多數企業在互聯網+學習大潮流下,推出自己的移動學習平臺,而移動學習平臺就是一款在任何時間、任何地點、滿足任何人需求的學習支撐平臺,能夠為企業培訓插上互聯網的翅膀,全方位加速企業人才培養。
1、接觸到新事物時
對新事物的新奇和駕馭的愿望會激發比較大的學習動力,此時輔以合適的資源會達到事倍功半的效果。比如,我們新員工入職是對新環境的融入,我們進行崗位輪換時對新的流程、制度、設備的接觸,雖然在這之前會經過相應的新員工培訓、崗位培訓、新設備與產品培訓等,但是一旦身臨其境,我們還是會有回顧復習,鞏固知識,更從容應對的想法。
移動學習天然的優勢就是強化記憶,提供離散的、碎片化的支持。我們可以創建一個微課,讓學員掌握新的信息或為新的工作技能提供支持;也可以設計一個指引課程、一個專欄,通過聚合的內容縮短新員工或者新產品的學習曲線。
2、需要解決問題時
工作并不總是一帆風順,當員工面臨新的問題時或者當事情偏離軌道時,需要立即獲得支持工具,幫助他們解決問題。這些工具常常以幫助平臺的形式出現一問一答或者比葫蘆化瓢,長篇大論的講解是不合時宜的,互聯網上常見的手段是:百度知道,百度經驗、知乎、群組聊天等。
通過移動學習平臺,實現輕松創建學習社群,聚集有著共同興趣和共同任務的人群,鼓勵人人為師,推動社群間的互動和交流。
3、需要應對變化時
公司改善了流程、發布了新政策、或者出現了突發狀況等都會給員工的工作帶了以前沒有遇到過的問題。當變化發生時,員工必須改變現有的行為模式和認知方式,這比其他的時刻更具有挑戰性。因為員工需要忘掉一個舊概念,建立一個新的概念,即使這和以前的認知與原有習慣有所沖突。
為了解決這個需要,我們需要建立提醒功能,如強化變更要點(特別批注)、通過強化測驗為其建立新概念,這些細節上的強調也是移動學習隨時隨地或者規律性強化記憶的優勢體現。
4、需要應用所學時
當員工在知識與技能儲備上已經具備了進行業務操作的條件時,他需要在沒有人指導的情況下,去應用自己所學,獨自完成工作任務或應付真實的挑戰。然而學會與應用總會有那么些距離,所以員工手冊或在線指南都是很實用的工具。
在工作中,類似的需求時刻在產生,因為記憶并不總是那么準確、自信并不總那么充足,所以必須為員工提供能夠快速方便訪問的信息,通過移動設備為其提供工作指引的小型模塊,以便其可以隨時隨地在線引用其所需要的關鍵部分。
5、需要了解更多時
當員工在工作相對熟練之后,不再滿足于僅僅是完成工作,想要做得更好,或者不再滿足于只知其然,不知其所以然時,就代表了他想學習了解更多的相關知識與技能,這時員工迫切地想要學習了解相關的、特定的主題內容,以提高他們的知識基礎和技能等級。
這時候手機作為接觸互聯網或者更多知識的入口自然會成為員工的首選,同時拓展的知識由于其陌生性一般以精華或者概述性切入為主要模式,很少有人在對新領域接觸時從專業的論文和課程切入。
總的來說,基于移動智能設備的移動學習,毫無疑問是未來企業培訓的主要方式之一,將極大的提升培訓工作的效率和轉化。
問鼎云學習成立于1996年,23+年深耕企業培訓行業,依托領先的研發技術與專業的運營能力,為企業提供體系化和智能化的在線移動學習解決方案!
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