要想提高平臺活躍度，增加用戶粘性，我們主要依靠激勵手段來進行推進。可什么又是用戶激勵呢?簡單來說，就是激勵用戶進行產品所提倡的行為，對于企業學習平臺來說，激勵的目的在于讓學員上線學習與交流，為企業平臺“促活”。其中我們比較常見的激勵手段都有哪些呢?學員到底喜歡什么?

　　1. 利益激勵

　　對于利益激勵，從字面來看就是物質的激勵手段，通過等級的提高和物質的獎勵去引導和吸引用戶上線學習和進行社交，企業在設置游戲化方案的時候一定要注意到積分或經驗值與等級之間的關聯，采用先易后難的升級體系，這種等級形式其實在很多的平臺都很常見，從一級到二級我們進行簽到一次就可升級，10級升到11級可能需要簽到一個月外加學習幾門必修課程的經驗。將等級體系和物質激勵結合起來，對達到相應等級的學員進行發榜表揚加物質獎勵，就能起到很好的推動效果。與此同時需要注意的是，不要為了提高活躍度而去過度的激勵，否則用戶每天上線可能只是刷積分，賺財富了，這就違背了打造學習平臺的初衷。

　　2. 精神激勵-好勝心

　　在網絡社交中，好勝心與虛榮心是每個人與生俱來的共性。在打游戲時，我們總希望一關關的過，越是困難越能激發學員的好勝心，那么在學習平臺該如何建立學員的好勝心呢?首先，建立“優秀學員”排行榜，每個月對用戶的學習成績和獲得積分進行匯總排名，名詞由高到低，對于排名靠前的用戶進行一些小獎勵。其次，公布各區域和部門的學習情況，對完成較好的部門或者區域給與表揚并報送管理層，這樣就會激發大家的學習榮譽感。

　　3. 互動與引導

　　對于前期預熱，我們可以在產品上線初期對產品的名稱與logo進行有獎征集，引起關注，在大家踴躍參與的同時讓一些員工在問答模塊或者同事圈進行一些內容鋪墊，運營人員要及時性的回復與解答，多樣性的推廣和宣傳可以吸引用戶進行自主地學習和交流，同時，當用戶并不買帳時，就是需要加之與行政手段，行政手段就是以公司的名義發正式通知，文件，KPI結果和個人的績效掛鉤，影響個人的升職等行政行為。

　　最后，每個企業的情況都不同，企業必須根據自己的實際情況、員工需求去規劃制定不同的運營方案、不同的激勵方案。

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