何謂雙“4C”模型?本文中所謂雙“4C模型”就是指兩個“4C模型”。
其中一個“4C模型”是由莎朗·L·波曼(Sharon L Bowman)提出的一個高效的教學設計流程,包括聯系(Connections)、概念(Concepts)、實用練習(Concrete Practice)和總結(Conclusions)。
其中,聯系是指學習者把自己知道的或者自以為知道的跟培訓主題相關的東西,以及即將學到的和想要去學的東西聯系到一起,最后,學習者彼此之間再把這些東西聯系到一起。概念是指學習者通過多重感知的方式吸收信息:聽覺、視覺、討論、書寫、反應、想象、參與、教給他人。實用練習指學習者主動地練習新技能或者參與到新知識的學習小結活動中。總結就是學習者對所學的東西進行總結、討論,并制定實施方案,如何在培訓結束后運用這些新知識或新技能。
另外一個是關于移動學習系統的功能“4C 模型”,由克拉克?奎因提出。這這個模型里,4C 分別是:內容(Content)、計算(Compute) 、獲取(Capture ) 和溝通( Communicate )。其中,內容是指移動學習中為學習者提供的學習資源,計算是指移動學習從學習者那里獲得數據并對這些數據進行加工,獲取是指學習者自己獲得的想法和見解,溝通指學習者之間、學習者與教師之間的交流等。
兩個“4C”模型的結合
莎朗·L·波曼的“4C模型”是基于傳統的面授培訓,為提高學習的效率與效果,提倡培訓師與學習者位置反轉,培訓師屈居教室后方,讓學習者主導培訓課堂。莎朗·L·波曼的“4C模型”強調教學設計應從學習者應知應會的信息入手,逐步按照4C的步驟一步一步展開,聚焦于真正的培訓課堂,并設計出大腦友好型的培訓課程。
克拉克?奎因的“4C 模型”描繪了移動學習系統應該如何為學習者提供服務,以及提供哪些服務。 根據這個模型,移動學習系統需要提供一定的學習內容,通過與設備之間的互動進行數據的采集和加工,并且可以將學習者的數據通過攝像機等設備保存,學習者和學習者之間可以相互的溝通和交流。
移動學習的最大特點就是以學習者為中心,基本由學習者來掌控學習,可以說與莎朗·L·波曼所強調的讓學習者主導培訓課堂不謀而合,所以我們可以將兩者結合起來,設計更加有效的移動學習或混合式學習項目。
設計更加有效的移動學習
有研究表明,雖然移動學習強調以學習者為中心,由學習者把控、自定步調學習,但有組織的,或者能夠施以有效引導將對學習的效率與效果起到非常積極的作用。所以在設計移動學習項目時,要充分借鑒混合式學習中充分發揮教師作用的建議,積極考慮培訓師或者培訓管理者在移動學習項目中的引導、啟發、組織與監控的作用,又要充分體現學習者作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。
基于兩個“4C模型”,建議設計移動學習項目時可以考慮如下因素:
第一,進行有效組織與引導。所謂組織就是要把松散的學習有機地聯結起來,組成一個一個的可見的、可以描述的學習任務,通過學習任務去驅動與組織學習學習者開展學習。同時,對于自主學習能力強的學習者要提供相應的項目或課程導引,方便其自主探索和開展協作學習。這要求學習平臺能夠呈現、說明學習任務,提供任務清單,并能關聯與學習任務密切相關的學習資源或者學習伙伴,如除任務內的學習資源外,與之密切相關的其他課程、知識,正在進行這個項目的其他學習者所關心的內容等。
第二,注重內容設計,以適當的形式進行呈現。克拉克?奎因的“4C 模型“中內容是移動學習中的重要部分,良好的內容構造是開展有效學習的基礎。因此,在移動學習項目開展前,需要企業大力開發形式多樣、內容豐富多彩的移動學習課程,以方便員工開展自主學習。移動學習對內容,對課程的要求是短、小、精、悍,所以在進行設計時,不僅要關注形式是否能夠吸引學產者,還要關注所呈現的知識是否小而完整,能夠直觀的展現學習的重點與難點。
第三,關注聯結,促進相互“溝通"。學習者之間的溝通與交流對學習的重要性不言而喻。在進行移動學習項目設計時,要充分考慮不同的交流形式,不僅要關注單個學習者之間的話題研討,互動交流等,還要關注群組之間的溝通與交流,如小組協作、小組PK等能夠促進交流的手段與措施。
第四,及時評估,注重反饋與調整。在移動學習項目的進行過程中,要隨時關注項目的各項指標,如學習人次,學習進度,學習任務的完成情況和測試結果,互動情況以及學習者對項目的建議與反饋,從而能夠根據情況及時地調整項目以期達到更好的效果。
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