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    企業在線學習運營指南:如何把在線學習系統平臺用起來
    發表時間:2019-09-18 來源:問鼎云學習 3818閱讀

    在現代企業中,由于工作節奏加快并且同步性差,人員層級及層次復雜多樣,企業培訓組織始終面對著“眾口難調”的問題, 這增加了培訓的組織壓力和培訓費用,因為組織問題不能保證成員的投入和集中,最終的培訓效果也不能保證。因此,很多企業紛紛搭建在線學習系統平臺,進而實現混合式學習。

    當然,許多企業領導希望在線學習系統平臺能給每個人帶來立竿見影的效果,希望員工可以天天泡在學習平臺上,不斷努力提升自已,從而解決所有工作難題。這種想法無疑太理想化了,一直盼望員工自覺學習,是不現實的。那么,如何把企業在線學習系統平臺用起來呢?

    企業在線學習運營指南:如何把在線學習系統平臺用起來

    結合多年來的項目實踐經驗,我們認為平臺建設必須高處著眼,密聯組織業務戰略和人才培養體系,才能避免企業陷入在線學習的“孤島”窘境,真正贏得組織信任。企業應從以下幾個方面出發,鎖準在線學習系統平臺的價值定位。

    1、加快人才培養

    如何“加快人才培養”?答案很簡單,那就是運用“好的內容+針對性”。也就是說,粒度的過程變得越來越詳細,從“全體員工”到“人員”再到“崗位”,再到“個人”。當平臺真正在個性化學習中發揮作用時,組織發展與人才發展的協同作用必將得到加強。

    2、幫助績效改進

    如何快速掌握基本業務知識,估計是90%以上企業頭疼的問題。事實上,解決這個問題并不難,“邊學邊考”是一個很好的解決辦法。同時,結合崗位問答,可以滿足企業學習的需要。 企業還可以邀請業務專家定期現場直播,恢復典型案例,如在下單過程中遇到什么競爭對手,如何成功贏得訂單等,分析熱點和難點問題,并快速復制業務專家。

    3、塑造學生社交文化

    塑造學生社交文化,“學習型組織”一直是企業培訓的最終目標,但事實上沒有一家企業能夠真正實現這一目標。原因不僅太抽象,沒有具體的方法,而且我們都被“學習型組織”這個詞所束縛。只要每個人都喜歡學習、分享和互動,這難道不是我們追求的狀態嗎?

    在這里,我們可以首先把“學習型組織”等同于“學習型社交文化”。建立學習型組織的關鍵不是“學習”,而是“社交化”。如何塑造和學習社交文化?有三個核心:創造一個突出“三種感覺”的學習社交場景、建立及時積極反饋的激勵機制及充分發揮行動推動者的作用。

    企業移動學習系統沉淀組織智慧

    4、沉淀組織智慧

    首先賦能于人,培養內部人員UGC能力。但需要提一點是,很多企業在做UGC的過程中會搞微課大賽,這種形式是可取的,這種形式是可取的,但出發點往往有偏差。少企業做微課大賽為的是讓員工直接產出企業微課,這是個誤區,微課大賽從來都不是為了選課,而是為了選人。

    選對人后即可進入第二階段———PGC,促進隱性知識顯性化;最后進入第三個階段———0GC,即顯性知識系統化。可以看出,從UGC到PGC再到OGC,一步步在促進個人智慧向組織智慧的沉淀和轉化。

    總之,企業在線學習系統平臺不需要嚴格的培訓制度,但需要一個良好的運營機制。喜歡玩游戲的HR,估計有比較深入的體會。在設定的運營機制下,每一個學員都可以充分發揮自己的主觀能動性,對課程對其他學員分享的知識、觀點給予肯定或者否定的評價,也可以充分發表個人的觀點,進而激發全員學習熱情。

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