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    如何讓你的培訓有效開場,四個步驟思維帶你飛
    發表時間:2019-07-26 來源:問鼎云學習 3661閱讀

    培訓能不能取得預期效果,培訓開場起著至關重要的作用,它決定著學員整個培訓過程中的情緒、狀態。那么,如何讓你的培訓有效開場呢?今天就來聊一聊需要注意的四個細節,希望對大家有幫助!

    1、怎樣的開場是有效的

    (1) 調動參訓學員的好奇心

    好奇心是非常強大的驅動力。只有調動了參訓學員的好奇心,才能使得以學員為中心的培訓課程產生震撼力,才能贏得參訓學員的口碑,這是首要標準。

    (2)激發參訓學員的自信心

    培訓課程的一個重要目標是讓參訓學員在離開課堂時,認為自己很棒:“這次學習讓我掌握了很多以前不知道的東西,so happy!”,而不是離開課堂時自我埋怨:“這老師講的這些東西,我有那么多不懂,多晦氣!”培訓課程一開始就樹立參訓學員的自信心,有助于學員后面的開放與參與。

    如何讓你的培訓有效開場,四個步驟思維帶你飛

    (3)讓學員注意力快速聚焦

    課程開始前,學員在課堂,但說不定心還在想別的事情。這時候,講師就需要打破他們腦子里想的那些事,把注意力聚焦到課堂上來。避免學員走神的關鍵在于調動。他們很容易不注意聽講,但是不參與小組活動就很難。

    (4) 促進參訓學員之間的交往

    參訓學員坐在課堂上,東瞄一下,西瞟一眼,心里想的是:這次課程我能遇到怎樣的人?他們好合作嗎?能帶給我什么呢?如果感覺到自己不如其他人之間那么熟悉,就不會積極參與到課程中。如果課程時間越長,就越需要參訓學員之間相互熟悉了解。

    (5) 開場內容與課程主題/內容相關

    參訓學員能不能把開場活動和學習主題/內容聯結起來?很多成年人都是實用型的,我就是這樣的人。

    某次,講師在做了半個小時左右暖場的活動后,我們進行了如下對話:

    我:“老師,剛才的活動和你要講的課程內容是什么關系?”

    講師:“我只是讓大家相互熟悉一下”。

    我:“這樣啊?那我現在來也沒有關系,反正你沒有講課程內容,早知道我就抽一會煙。”

    當然,我這個回復看起來很不合群、很自私,但傳達的意思就是告訴講師:作為學員,交錢來參加學習的,那么,你講師所說的每句話、所做出的每個行為,都應該和課程內容相關,讓我覺得課程的每分鐘都值得。

    (6)開場讓學員覺得非常有趣

    有趣,不一定需要貫穿始終,但是一開始就融入有趣的元素,就會讓學員感到:“咦?好像這次培訓不像其他那些死板講師,可以學知識,還很好玩,有意思!”所以,講師要花時間設計一個在開始時學員就愿意參加的活動。

    2、有效開場的技巧有哪些

    (1) 穿著打扮是否合適

    第一印象很重要,進入課堂,參訓學員的第一印象就是看你的穿著打扮,你的穿著打扮不好,會影響參訓學員的吸收度。所以,作為講師,要問自己:今天上課,我穿什么才能表現出對學員的尊重?學員們會穿得怎么?我怎么才能比學員的穿著更正式一點點?

    (2)舉止行為是否得體

    講師在上場之前,應該找一面鏡子問自己:我的肢體語言咋樣?肢體語言是否與嘴里的語言保持一致?臉上的表情有沒有活力?臉上的表情是否吸引起參訓學員對話題的興趣?我的站姿應該怎樣?我在課堂上的身體應該怎么移動或位置變化?

    (3) 聲音是否便于學員接收信息

    聲音是非常關鍵的因素,如發音是否準確?語調應該熱情還是嚴肅?語速是抑揚頓挫還是猶豫不決還是帶著口頭禪?用詞用語的措辭上,用大白話還是專業術語?

    (4) 眼神交流是否充分

    一開始,講師要用眼睛盯著某一個參訓學員(哪怕是講師看著最漂亮的美女,哪怕你事后心里想著“哇!比我老婆還性感”也沒有關系),構建起無聲的力量,盯住她之后掃視全場建立相同的眼神交流。

    作為講師一開始就看天花板、地板、墻面,會讓學員感覺到這老師根本就沒有注意到我們的存在。眼睛是心靈的窗戶,當講師與學員的眼神進行交流時,那種聚焦的默契會迅速提升開場的凝聚力。

    (5) 以學員為中心還是以自己為中心

    作為講師,不要關心自己的話能得到什么回報,只需要專注于你在講什么;不要擔心自己表現得好不好,而是要專注于傳遞信息,影響學員。當你付出了真誠使得學員獲得了好處,他們就會感激并尊敬講師。

    (6) 精力是否集中

    講師問學員:“什么是最需要回答的核心問題?為何這些問題是關鍵緊要?最初的問題是什么?”

    (7)是否保持開放的態度

    很多時候,學員需要知道講師對培訓主題的態度、講師為何有信心應對。那么,講師就應該讓學員感受到你愿意交流和分享的真誠與興趣。

    (8)開場白是否有活力

    因為沒人有興趣聽那種干巴巴的、無吸引力的預言,這就需要講師表現出你的興趣和熱情,將活力和緊張呈現出來,挑戰學員。

    (9)開場時給學員概述課程了嗎

    講師你要講什么,一開始就要為所講課程內容奠定基礎。把一些話提前說清楚,讓學員和你在同一個頻道、同一個層面理解問題。

    3、有效開場的方法有哪些

    有個叫MikeBerger的大佬,提出一個“MOIE”。他認為,任何課程都需要在開場時以“MOIE”來打動參訓學員。這個“MOIE”就是:Motivate激發動機、Orient and Preview導覽、Investigate調查、Explain objectives闡明目標。要實現這個MOIE,有效開場的方法可以是:

    (1)利用道具或者教具

    我第一次參加培訓課程,是單位宣傳部部長給我們講單位發展史。他進入講堂,手里拿了一雙嬰兒穿的鞋子,全部員工一下子就被吸引住了——“這老師怎么把嬰兒鞋子掛在黑板上?”

    組織部長一開始也不說,等大家注意力全部被吸引的時候,他才開口:今天講的發展史,聚焦在單位的來源,就像穿著這雙鞋子的孩子那樣,不能站立走路;同時,對于學員來說,第一次了解單位發展史,就像穿著這鞋子的孩子,難免磕磕絆絆有疑慮有不解有失誤,但只要有孩子那種想站立起來的精神和動力 源泉,我們就會在培訓中成功!

    7年前,我在香港參加一次培訓的時候,也遇到了一個可愛的講師拿著孩子的鞋子進場,我會聲一笑。可見,充分利用道具或者教具,足可以吸引參訓學員的好奇心和注意力。

    (2) 以幽默贏得笑聲

    需要注意的是,不是像市面上那些惡俗講師,張嘴閉嘴都是滿嘴的低俗笑話,而是這個幽默來自于工作經歷并針對培訓主題,還具備邏輯性。這樣的幽默會讓學員覺得來自于工作很有意義有共鳴,能迅速拉近講師與學員之間的距離。

    (3) 提問

    我曾見到一位講師一開場,他的有效提問迅速勾住參訓學員的注意力并產生好奇心。那是在一次“績效棱柱”的培訓課程上。他只有一句話:“你們都知道績效棱柱的實施面很窄,都聽說過,可是都沒有見過。那么,你們能不能事先為它畫像呢?請以小組為單位,把你們心里的績效棱柱畫出來。時間為5分鐘。”

    這樣,學員一下子動手動嘴忙起來:表達自己的理解、記錄對方的精彩、在紙張上畫像。

    (4)舉手回答

    講師設置一些問題,讓學員來舉手回答也是一個不錯的開場。比如:你參加本次學習想獲得什么好處?你怎樣才能更快更好更容易地把學習內容用來完成工作?你能獲得什么收益?你能避免什么損失?提出之后,讓學員舉手回答,這樣就把課程的主題和概述表達出來了。

    (5) 熱點法

    借用與培訓課程相關的熱點、難點來進行描述,把學員代入到熱點、難點中,使其身臨其境,這樣學員就會主動參與進來,說出自己的感受。譬如,講績效指標時,從如何設計、譬如如何調薪等出發,這些課程都是可以找到典型的熱點、難點事件,把參訓學員代入,激發他們的注意力和好奇心。

    (6) 比較法

    針對同一個主題課程,譬如“非人力資源經理的人力資源管理”“TTT”課程,世面上有很多講師在講。那么,作為講師的你就可以把其他講師的講授方法進行總結,比較出自己的優勢,但不要在課堂中點名說出其他講師的名字。這樣稍微地比較,也會吸引學員的注意力。

    (7) 說“惡”

    什么是“惡”呢?參加培訓課程的次數多了,學員都在自己心里有桿秤,喜歡怎樣的講師和討厭怎樣的講師,他們都是有標準的。作為講師,把學員所討厭的講師表現總結成“惡”,說出來,向學員表示,自己有了這樣的“惡”,你們就可以砸雞蛋。

    (8) 莊嚴承諾

    我在組織內部培訓課堂中,喜歡莊嚴承諾:“這次培訓結束后,我能確保大家掌握N項提升自己能力的技術。”做這樣的承諾,一開始就帶給學員自信心,也能抓住他們的注意力。

    承諾之后,在課堂的每個環節,適時地確認某項技術他們是否掌握,從而說明我兌現了自己的承諾。

    (9) 引用大數據

    數據最有說服力,我曾在外部其他公司的內訓中,開場使用過多次數據,一下子就征服了學員:不走神,引起好奇心,專注于課堂內容。

    這里給一個建議:在利用或者引用數據的時候,一定要讓數據變得非常有趣,有震撼力!如果你所引用的數據被人懷疑,也沒有說服力,更沒有趣味,那就可能導致開場失敗,因為數字是枯燥的!

    巧用開場游戲

    4、巧用開場游戲,下面列舉9個常見的開場游戲

    (1)蘿卜蹲

    目的:中午或者下午學員比較困乏時,活動提神,活躍氣氛

    步驟:蘿卜蹲完蘋果蹲,大家應該都知道

    討論:可以簡單讓學員分享感受,以活躍氣氛為主

    (2)天黑請閉眼

    游戲目的:打破僵局,讓學員之間相互認識和了解。

    游戲步驟:

    第一,分牌,確認自己身份。

    第二,天黑全體閉眼。

    第三,killer睜眼,killer確認同伙(每輪一次),killer殺人,killer閉眼。

    第四,police睜眼,police確認同伴(每輪一次),police驗人,法官提示身份,police閉眼。

    第五,天亮睜眼,被殺著亮明身份,死者發表遺言,退出游戲。

    第六,生者發表意見,每人一句(討論),投票殺一人,被投殺者發表遺言,退出游戲(如有若干人被投票數一致,則開始PK,PK者每人發言一句,余者再次投票,Ps:參與PK者無權投票。如二次投票均未有人被投死,則此輪無人死亡,游戲繼續)。

    第七,類推,police或平民全被殺(平民剩一人)killer勝,killer全被投police平民勝

    相關討論:在游戲當中也能了解大家的個性和風格,可以分辨出大家的邏輯性如何。不過每次玩游戲的時候需要有一定的時間來控制游戲,適合在比較輕松自在的閑暇時間玩。

    (3)硬幣組合

    游戲目的:破冰

    游戲步驟:看男女人數定義出男女的價格,比如男孩多男孩定義為5毛,女孩比較少定義為1元,然后所有人圍成一個圈順一個方向跑起來,當培訓師喊出一個數字時,參與人必須迅速的組合成這個數字。如,培訓師說3元,那可以是3個女生或6個男生或1個女生四個男生等

    相關討論:活躍氣氛

    (4)進化論

    目的:破冰

    游戲規則:小雞-孔雀-人-神(名稱可自行設定,不斷進化)

    游戲步驟:

    第一,所有的人都是先從小雞開始進化(用石頭、剪刀、布)贏的進化到孔雀

    第二,只能是同個級別的進行PK,如孔雀與孔雀PK,贏的進化為人,而輸的退化為小雞

    第三,最后剩下的三個級別中單一的隊員進行懲罰

    (5)你說口令,我反轉

    目的:提高學員的注意力、逆向思維能力反應能力

    玩法:通常教官會整隊,會施法口令,稍息、立正,那么現在,講師發出:

    稍息——要出做立正的姿勢、(立正——稍息)向左——向右

    向前——不動向后——向前,依次來過。

    (6)大樹與松鼠

    游戲目的:破冰,考察大家的反應能力,提升團隊凝聚力

    游戲步驟:

    第一,事先分組,三人一組。二人扮大樹,面對對方,伸出雙手搭成一個圓圈;一人扮松鼠,并站在圓圈中間;培訓師或其它沒成對的學員擔任臨時人員。

    第二,培訓師喊“松鼠”,大樹不動,扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;培訓師或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當中,落單的人應表演節目。

    第三,培訓師喊“大樹”,松鼠不動,扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹,并圈住松鼠,培訓師或臨時人員就應臨時扮演大樹,落單的人應表演節目。

    第四,培訓師喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大樹,培訓師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當中,落單的人表演節目。

    (7)逢3抓手

    游戲目的:活躍氣氛,身體接觸,訓練聽的能力

    游戲規則:一手翹大拇指,一手掌心向下,圍成圈,手掌蓋住邊上同伴的大拇指,主持人講段小故事,聽到數字三的字眼,抓別人的拇指,同時逃自己的拇指,關鍵是小故事的編排要能多次引發他們的敏感反應,比如從前有坐山啊,用跺腳和抓握的

    動作誤導啊等。也適用于講溝通中聽這塊內容的互動或體驗。

    (8)吸引力

    游戲目的:破冰、活躍氣氛

    游戲規則:

    第一,培訓師問:“吸引力”

    學員回答:“吸什么?”

    培訓師答:“吸第三排的第一個女同學!”

    第二,根據培訓師的指令,全場所有學員都伸出右手,搭在相鄰同伴的肩上,形成一條或若干條線路,這個線路可以延伸到培訓師所指的物體或人身上。

    第三,培訓師繼續問:“吸引力”

    學員回答:“吸什么?”

    培訓師答:“吸老師”

    則所有人按上述步驟重新操作。

    第四,培訓師可選擇教室內所有的東西,比如空氣、天花板等等。如果有人沒有和別人連在一起,則培訓師可進行相應的趣味懲罰。

    (9)雨中曲

    游戲目的:活躍氣氛

    游戲步驟:

    示范動作后,所有人閉上眼睛,聽老師講一則下雨的故事。

    講到下雨之前的風聲時,大家手掌相互摩擦;

    講到開始有小雨滴時,用手指相互拍打;

    雨漸漸變大成毛毛雨,拍打手掌;

    下大雨了,拍打大腿;

    下起了暴雨,跺腳。

    以上就是今天要分享內容,現在你知道如何做好培訓開場嗎?

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