生活中的儀式感能夠增加幸福指數,而培訓中的儀式感則是促進培訓效果的催化劑。對于培訓管理人員而言,要想做好培訓工作中的儀式感,你需要知道以下四個關鍵點!
關鍵點1:儀式感是系統工程
培訓工作者應將儀式感作為系統工程來做。
激勵機制要健全、公司相關的制度和流程完善是關鍵,干系人管理是核心。比如,公司應健全培訓管理制度、完善內部講師辦法、新員工入職培訓流程及配套制度、師帶徒培訓管理辦法等;公司領導、業務部門高度重視和支持是促進儀式感的必要條件,公司及各部門要切實做好該活動的后續考核工作,加強內部講師及師帶徒活動的過程跟蹤,為內部講師、導師經驗傳授積極創造條件,通過科學的機制保障活動的效果。
關鍵點2:儀式感的策劃要周密
對于儀式感的營造,培訓工作者要注意策劃周密、考慮周全。
一方面,高管工作日理萬機,發出邀約邀請高層領導出席需提前預留出一段時間。另一方面,培訓人要進行現場布置、大量文案撰寫等。對于制造儀式感而言,PPT、背景音樂、證書等必備要素都不可或缺。對于儀式中投影的布置、PPT的制作、背景音樂的選擇、證書的設計而言,都需要精雕細琢。作為組織方需精心設計、細致安排、服務精細,使得參與者能夠強烈感受到儀式感所帶來的觸動。
關鍵點3:儀式感是錦上添花,切勿喧賓奪主
儀式感是為了輔助于內容的,不是單單為了儀式感而做儀式。比如,開班前要求學員宣讀學習公約,也應該為學員們提供有針對性的培訓。針對培訓授課,培訓項目的內容為王,設計貼近實際需要的、有針對性的內容和把握住恰當的講解方式,除了儀式感外,更重要的是讓學員獲得知識和技能,開闊視野,有所收獲,將所學的能應用到實踐工作中。
關鍵點4:拓展思路,不斷優化和創新
對于儀式感的營造方式不能一成不變,也應該注意拓展思路和方式,不斷優化和創新。比如,對于聘書、證書制作和發放,不要千篇一律應有所變化。如培訓結業證書設計可以采用每期一個主題,集齊多個主題可以兌換學習卡或者其他福利,增強對大家的吸引力;如平時發證書是由同一個公司領導發放,可適時調整為由部門負責人發放并且一一握手等等。
儀式感很重要,但培訓人切莫為了儀式感而去刻意營造儀式感卻疏忽了其他方面。琢磨透徹儀式感的目的和需要,避免只注重氛圍而忽略配套、雷聲大雨點小、乏善可陳、對比落差強烈四大忌。應將儀式感作為系統工程來做、進行周密策劃、注重內容、把握住核心、拓展思路進行創新等,將更好地彰顯儀式感的作用和意義,達到儀式感的有效落地,充分發揮其應有的價值和作用。
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