版權信息:本文由川海結合國外文獻而著。
編者案:非正式學習,這個話題已經談了好幾年了,從一開始大家都趨之若鶩,接著開始充斥反對聲音,然后“過渡性模式”被撩到這個舞臺上。不管如何,非正式學習及其所應用XAPI技術就這樣的潛移默化地進入了各大小企業
先前我們介紹過XAPI在學習數據追蹤和個性化適應方面的廣闊前景,然而XAPI只是一個狹義的標準,它并不是萬能的,互聯網學習類產品的產品經理需要思考如何創造性地和其他的平臺解決方案結合起來,為學習者創造更大的價值。
采用新技術需要新的技能、知識或學習策略上的轉變,作為互聯網學習的產品經理,無論是你所在企業已經準備設計能夠提供XAPI服務的互聯網產品,還是僅僅出于個人興趣想嘗試,以下六個步驟不妨參考借鑒下:
步驟1:思考XAPI如何服務于組織的學習策略
考慮你現有的產品是否支持移動端的學習?是否需要有更多的數據來評估學習計劃對業務成果的影響?是否需要在工作流程中創造學習機會讓工作與學習結合?
步驟2:定義使用XAPI的應用標準
XAPI的實施首先要使用與企業學習戰略相一致的決策標準,你最需要在移動設備上的什么內容?你需要哪些業務指標作用于你的學習計劃?你需要哪些數據來衡量任務完成量和業績間的關系?哪些工作流程與你學習的績效目標相關?其中哪些流程是基于XAPI設計的,哪些將來可以這樣設計?
步驟3:研究和學習這個工具,以幫助你的組織實施XAPI
目前在線學習市場上有很多好的工具可以創建移動學習,可以用于企業應用的XAPI連接,譬如微軟sharePoint、Salesforce .com, WordPress, SMS text messaging以及其他平臺。
你可以邀請IT部門幫你進行評估,他們有豐富的平臺技術評估經驗,可以幫你實現最后的平臺對接。
步驟4:邀請供應商為員工普及知識技能
為了讓員工能夠很好地使用基于XAPI的相關工具,你可以邀請供應商或者第三方提供相關的培訓。另外,XAPI可以讓你得到任務完成量和成績測試方面的更多信息,你可以邀請供應商方面的專業人員完成XAPI設計建模,并對員工進行指導,你也可以讓教學設計者及專家參與進來,共同創建XAPI產品。
步驟5:確定一個項目試點XAPI
你可以詢問領導,也可以組織管理層小組討論,篩選出一項業務問題,分析業務問題發生的原因,并選出其中最具代表性與影響性的因素,確定工作任務和績效要求。通過收集和分析所有的信息,確定一個XAPI解決方案。
按照這個方案畫出魚骨圖原型。用你的專業知識贏得相關人的支持,展示你的魚骨圖原型來說明解決問題的方案示意圖。請求相關人給予時間、金錢、資源方面的支持,獲得支持后再請IT人員進行程序開發。
步驟6:不斷迭代
重復步驟1到5,不斷充實自己在XAPI方面的專業知識,對接企業的學習策略。通過不斷的嘗試和迭代,讓XAPI解決方案變得越來越強大和有影響力。接下來,你需要做的是不斷地細化標準和流程,擴展你的工具集。
問鼎云學習
移動客戶端掃碼下載
關注微信公眾號
獲取更多培訓干貨