作者 | 崔連斌 安迪曼咨詢首席技術官

          胡麗 安迪曼咨詢總裁

來源 | 《培訓》雜志

安迪曼咨詢與《培訓》雜志共同撰寫的《中國培訓行業調研報告2016-2017》顯示，如今企業學習的方式日趨多樣化，盡管主流仍然為面授培訓，但已有41.2%的企業開始采用混合式學習，且9.8%的企業正使用微信、微課的移動學習方式展開企業內部學習活動。

通過深度訪談我們發現，盡管先進學習技術應用、學習智能化和趣味化代表未來的培訓發展趨勢，但微課如何與企業的業務實際相結合、如何保障學習效果仍然是培訓從業人員心中未解決的難題。

同時，盡管移動學習已成為行業內交流的熱門話題，但調研數據顯示移動學習仍未在企業形成真正的學習潮流。要想解決這兩個問題，最有效的途徑是開發一整套微課課程體系清單，讓多門微課形成一個有機的整體，為員工勝任崗位職責提供連續完整的有力支持。

微課體系清單的開發可以基于三種模式：

• 知識型微課體系清單（使用層級分析法）

• 操作型微課體系清單（采用工作任務或操作流程分解法）

• 場景型微課體系清單（使用典型困難、場景和挑戰的分析）

知識型微課體系清單就是把緊密相關的各個知識單元的微課梳理成一個完整的微課知識體系，其開發可采用知識層級分析法（Knowledge Hierarchy Analysis ）。

如上圖所示，在學習和掌握商業模式的過程中，學員可以學習一整套微課來快速精準地了解魏-朱商業模式的定義、價值、構成要素和成功案例。

在魏-朱商業模式知識層級結構中，可以看出知識點的顆粒度大小（內容的范圍和深度）是不同的。因此，需要與商業模式專家進一步確認哪些知識點的內容能夠在3-5分鐘內講解清楚，通常這樣顆粒度大小的知識點可以對應成一門微課。

需要特別注意的是，在圖中，盡管“商業模式”和“構成要素”這兩個知識點很難在3-5分鐘內溝通清楚，但考慮到內容的完整性和連貫性，這兩個知識點對應的微課僅會進行概述性的闡釋，具體和深入的內容由其下屬微課來實現。

這樣就得到了一份完整的由12門微課組成的魏-朱商業模式微課體系清單。

微課1	商業模式概述
微課2	商業模式的定義
微課3	商業模式的價值及作用
微課4	商業模式的構成要素
微課5	定位
微課6	業務系統
微課7	盈利模式
微課8	關鍵資源能力
微課9	現金流結構
微課10	企業價值
微課11	商業模式成功案例1
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