在企業在線學習平臺內容建設時，需要把握以下幾點，以滿足員工自主學習的需求。

1. 內容豐富而全面

知識體系內容在范圍上包含不同領域，如研發、營銷、客服等，以滿足不同領域員工的學習需要；形式上，除培訓所用課程材料外，還包括外部情報（資訊動態、期刊論文、外部報告等）、一線經驗案例（日常工作、專項項目、問題處理案例等）、知識文檔（工作方案、項目成果等）在內的各個類別，提供豐富而全面的知識供員工學習。

2. 有序分類和組織

企業在線學習平臺內容太多就容易造成混亂，只有體系化的有序分類和組織，以及便捷的檢索方式，才能讓員工很快的找到他們想要學習的內容。知識分類要兼顧提交發布和瀏覽查閱的便利性，通常會同時使用3～5個維度對知識進行分類，例如領域、形式、來源部門、使用崗位等。如此，可以從不同維度對同一個知識點進行查找定位。不過，分類維度也需控制數量，保證大家在提交發布知識時便于理解并順利確定其分類。

3. 持續積累和動態更新。
業務持續發展變化，用于學習的知識也需持續積累、動態更新。企業除了要有企業在線學習平臺存儲和管理新產生的各類知識，還要對各類知識建立持續發布更新的機制，例如外部情報定期采集、一線經驗持續提取總結、知識文檔例行回收發布的機制，確保學習內容完整且具備時效性。

企業需要通過知識管理，綜合應用知識積累、分類、共享、應用推廣幾個方面的方法、技術和機制，建設和完善企業知識體系和知識獲取渠道，來支撐企業在線學習平臺對員工的持續有效賦能。

深圳市問鼎資訊有限公司成立于1996年，總部設于深圳，多年來專注企業人才培養，并于2006年進入在線學習領域，自主開發出國內第一款商用移動學習APP，現今已形成了以提升組織績效為目標，集培訓、咨詢、在線學習平臺搭建、運營支持、內容服務于一體的專業人才培養解決方案，歡迎有需要的客戶隨時咨詢~

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