我們都知道企業在線學習培訓有著效率高、便捷性強的優勢,所以企業在線學習平臺建設一直以來都是企業培訓工作的重點內容。那么,我們可以從哪些方面進行平臺開發呢?今天我們就針對此問題進行詳細的探討。
1.基于用戶核心需求的平臺功能開發
我們進入到平臺開發階段。平臺開發從最能解決用戶核心需求的功能開始進行設計、開發。對于企業在線學習平臺,用戶的核心需求之一是:能夠登陸進入學習頁面學習,并完成課程學習以及考試和評估。所以在初始階段,平臺開發者必須確保能夠滿足用戶這一基本要求。第二個是通過平臺的反饋機制,傳達信息,一個平臺在初期,肯定會有許多不足,且因為用戶對企業在線學習平臺很不熟悉,這時候,反饋機制是用戶傳達需求和疑問的重要窗口。第三個是用戶線下培訓的簽到功能。在線學習的發展并不意味著它將要完全替代線下的傳統培訓方式,而是起到增加培訓方式多樣化的作用。
2.基于用戶反饋情況的平臺優化
在前期,設計者即使再思考周全,企業在線學習平臺也會有待改善的地方。用戶的反饋是我們了解用戶最急切需求的重要窗口,在開發了平臺的基礎功能之后,要對用戶的反饋信息進行及時的回復和收集,一方面拉近與用戶的距離,增強用戶粘性;另一方面基于用戶的反饋信息,對平臺功能進行優化。
3.基于市場環境變化和發展所需的平臺功能優化
隨著科技的進步,社會快速發展,人們面對的信息有著繁雜和多樣化的特點。企業在線學習平臺建設者需要了解市場環境的變化,做到緊跟社會發展的步伐,同時要有前瞻性,能夠通過現有的環境預測未來市場環境的變化,提前做好平臺發展所需的功能優化。
綜上,我們可以從用戶核心需求的平臺功能開發、用戶反饋情況的平臺優化、市場環境變化和發展所需的平臺功能優化三個方面考慮,開發企業在線學習平臺,助力企業培訓工作的展開。
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