所謂培訓評估，就是企業組織在人員培訓過程中，依據培訓的目的及要求，運用一定的評估指標和評估方法，來檢查和評定培訓效果的過程。對于企業培訓部門來說，培訓評估是非常重要的，因為培訓是否達到目標要求，將會影響受訓人員的工作行為，最終影響組織工作績效。
那么，對于培訓師來說，有沒有必要進行培訓評估呢？
假如你是學員所在企業的人力資源部門的管理人員，培訓評估對你來說當然是非常重要的，因為它可以檢測此次培訓是否達到了組織預定的目標。假如你是外聘培訓師，可能你的工作僅僅是授課，并沒有參與該企業的培訓需求分析、實施等系列的工作，那你會不會認為評估只是該企業的事情，與自己沒有多大的關系呢？
下面，讓我們一起來了解《培訓評估的5W1H》后，再下結論也不遲。培訓評估的5W1H具體內容如下：
WHY——為什么要進行培訓評估
WHOM——培訓評估的對象是誰
WHAT——培訓評估的內容是什么
WHEN——何時進行培訓評估
WHICH——培訓評估的種類
HOW——如何進行培訓評估
1、為什么要進行培訓評估
每一個有志于從事培訓事業的人，都希望在培訓后能得到學員的肯定。但是由于受到經驗、能力、環境、對象等各種因素的影響，并不是每一次的授課都能達到預期的效果。如果你希望下一次做得到更好，希望獲得更大的事業成功，培訓評估就不是可有可無，而是非常重要。
需要注意的是，培訓師對培訓工作的評估與企業培訓部門做的評估有著很大的不同：企業的培訓評估是站在宏觀的角度，多角度、多方面考核;而培訓師所做的評估目的是為了檢驗自己的授課是否達到了預定的目標，并將收集的相關信息作為提高自己的依據，與企業評估培訓相比，其評估的方法較為簡單。
培訓評估能給學員造成一定的壓力，使他們更認真地學習。對于培訓師來說，評估能促使他們更負責、更精心地準備課程和講課。總的來說，評估是行為改善的第一步。
2、培訓評估的對象是誰
作為培訓師，你對培訓工作的評估主要是以下的內容：
(1)學員對課程的認可程度；
(2)學員對培訓的接受程度；
(3)學員知識的吸收程度；
(4)學員的配合程度；
(5)準備工作的完善程度；
(6)課程設計的合理程度；
(7)授課技巧、授課態度等。
3、培訓評估的內容是什么
為提高培訓師自身的水平，我們將關注點投在培訓師自身的評估上。但是我們都知道，如果只關注自身的評估是不夠的，學員的反饋也是極其重要的，對學員的評估從側面反映了培訓師的培訓水平。比如，學員的學習性未能被調動起來，有可能是因為培訓師的授課技巧不足;學員未能將培訓內容應用到工作中去，很有可能是因為培訓師的培訓課程設計不具實操性。
因此，培訓評估的對象既應該包括培訓師的自身評估，也應包括對學員的評估，這樣的培訓評估才是全面的。
4、何時進行培訓評估
你可能會認為，評估就是在課后向學員派發意見征詢表。這當然是一種好的評估方法，但僅僅使用這種方式還是非常不夠的。在課程結束后填寫評估表，由于時間相隔太久，學員未必能完全記得所有在培訓過程中出現的問題。
正確的評估方法應該是定時去做，不能僅局限于培訓后，在培訓前、培訓中也要適當地進行評估，當然培訓中的評估受眾只能限于你的學員，因為你無法在培訓中停下來記錄自己的欠缺之處。定時收集評估信息的好處是，你可以隨時修正你的授課進度和方式。而不同的評估方法，使用的時機會有所不同。
5、培訓評估的種類
培訓師對培訓評估主要須了解以下幾種分類：
第一，以評估的方式為分類標準
(1)非正式評估一般來說，非正式評估依據主觀感覺進行判斷，而不是通過列舉事實與數字加以證明；
(2)正式評估正式評估往往憑借詳細的評估方案、測評工具和評價標準，使培訓評估更為客觀、更具可信度。
第二，以評估效果的確認時間為分類標準
(1)即時評估即在培訓剛結束時，將學員的知識、技能和行為與培訓之前作比較，判斷是否發生了改變。
(2)中期評估用來判斷學員在培訓中所學的知識、技能和態度在工作中是否已經得到應用，給其工作帶來什么影響，以及學員、同事及其上司是否認為其行為、技能、態度因培訓發生了可喜的變化。
(3)長期評估評估培訓對學員與組織的長期影響，不僅學員的知識、技能、態度發生了變化，其變化還給企業帶來一定的收益。
不過，長期評估比較困難，除非培訓之前，培訓師就與組織做好溝通，了解組織內部的運作狀況，并對其給予長期的關注。
第三，以評估進行的時間為分類標準
(1)培訓前評估在培訓前就啟動培訓評估，對學員的知識、能力和工作態度進行考察，是培訓課程設計的根據。培訓前評估能夠保證培訓內容組織合理、培訓運行順利，保證學員對培訓的滿意度。
(2)培訓中評估培訓中評估是指在培訓實施過程中進行的評估。培訓中評估能夠控制培訓實施的有效程度。
(3)培訓后評估培訓后評估，是對培訓的最終效果進行評價，是培訓評估中最為重要的部分。主要目的在于了解培訓預期目標的實現程度。
6、如何進行培訓評估
培訓的方法有很多種，對培訓評估的要求也各不相同。培訓師要想取得滿意的評估效果，既必須有效地運用評估方法，又不能浪費資源，如人力、物力、財力。
所以，在考慮如何進行培訓評估時，一定不要忘記考慮以下兩點：一可以使用的評估方法，二是可以用來評估的資源。
以上就是今天分享的內容，希望對你有幫助！
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