企業培訓是人力資源管理的重要模塊之一，其目的是使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、態度和行為，提升其績效，以更好地實現組織目標。然而，現實的培訓實踐往往不盡如人意，投入不菲的培訓費用卻沒有讓員工滿意，培訓效果平平和培訓效益無法客觀評估的現象十分普遍。

一般來說，根據國際著名學者唐納德·L柯克帕特里克( Donald L Kirkpatrick)提出的柯氏四級評估模式( Kirkpatrick Model)，企業進行培訓時主要關注以下4個問題：

1、學的這些內容是學習者完成工作所需要的嗎？

2、學習者學會了什么？

3、工作中如何使用所學到的知識、技能和態度？

4、學習者實際的“績效(工作)”發生變化了嗎？

前兩個問題在“課堂培訓”就能解決，但后兩個問題的解決就必須讓學習者去實踐”，這就要依托“培訓項目”來實現。從“課堂培訓”到“培訓項目”的轉變，適應了企業更希望培訓的效果能延續到學習者的實際工作中的潮流。培訓項目就是把課堂培訓所學的“知識、技能、態度”和學習者“實踐活動”相結合，讓培訓成果顯性化。

培訓項目能結合企業未來的業務方向，發現員工的真正問題和業務需求，形成階段性工作規劃，并提供全面的培訓解決方案來分步實施，建立有效、完整的培訓規劃體系，從而推進企業業務發展。那么，企業培訓項目應包含哪些內容呢？

規劃企業培訓項目時，應包含目的、實施步驟、課堂培訓、評估等幾大要點。值得一提的是，培訓項目是針對培訓項目的目的來開展的，因而明確培訓項目的目的是重中之重。

例如，培訓項目的目的是讓學習者的績效有所提升，那么考核的重點應該是績效目標，實施的步驟應該聚焦到學習者完成績效目標的“行動”和“行動的落實”上，讓學習者先“干”發現什么就“補”什么，課堂培訓成為行動中的一部分。

從大的方向來說，培訓項目的目的應依據企業的戰略進行確定。具體來說，確定培訓項目的目的，可以參考以下4個方向：

1、知識引入：以員工的學習和成長為目的，推動人才的發展。

2、能力提升：以提升員工實踐應用能力為目的，從而有效解決企業變革的挑戰，為管理和業務的發展帶來保障。

3、績效提升：以績效產出為目的，關注工作的效率、質量和企業的投資回報，直接為企業帶來價值。

4、文化影響：以組織的成長為目的，提升企業文化的影響力，為企業的持續發展服務，其中“知識引入”是基礎，是保證項目成果的重要因素之一，每個不同“目的”的培訓項目中都應包含“知識引入”。

在互聯網大行其道的今天，大多數企業使用在線培訓系統來開展培訓項目，實現線上與線下培訓的融合。就拿問鼎云學習來說吧，具備課程、資訊、師資、調研、考試、直播、社群、培訓班、數據統計、積分商城等功能，幫助企業以低成本構建多終端培訓生態圈，打通線上線下培訓管理，推送混合式培訓項目。

問鼎云學習成立于1996年，23+年深耕企業培訓行業，依托領先的研發技術與專業的運營能力，為企業提供體系化和智能化的在線移動學習解決方案！

（本文部分內容來源于AACTP，版權歸原作者所有，如有侵權請聯系刪除！）

上一篇：海量課程庫已搭建，卻點擊率低，員工不愛學怎么辦？

下一篇：企業培訓體系建設和E-Learning應用