人才是企業最核心的競爭力，企業之所以重視內部培訓，就是為了獲取競爭優勢，和別人比有更強的競爭力。 最近幾年，隨著互聯網上各種新觀念的展開，智能AI、大數據分析、用戶個性化畫像等各種新技術的推廣，企業數字化學習越來越火。

在企業移動學習的賽道上，競爭也越來越激烈，各類產品或者平臺都在快速迭代。在這樣的大環境中，如何能先人一步勝出呢？

筆者看來，越早開啟精細化運營，產品轉向數字化發展，用數據驅動用戶學習效率和產品功能迭代，對于品牌競爭越有利。

然而，想要用數據驅動用戶學習效率和產品功能迭代，光說說大致的概念，再簡單的用互聯網之前的經驗做出細分功能是行不通的。許多行業內平臺認為，按照現在互聯網上流行的說法，像數字化發展、大數據分析、用戶數據看板等等就是收集各項基本數據，研究用戶學習喜好，生成對應統計報表，然后提供給用戶各種色彩鮮明、眼花繚亂的看板功能，就是實現了使用數據驅動來引導產品升級換代的方式，其實這樣實在是本末倒置了。

須知道，要用好數據驅動，首要任務應該是先制定出專有的指標體系。

為什么指標體系呢？俗語說，合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土。這句話指的就是基礎的重要性，沒有一個成熟的指標體系定義好數據的維度、來源、作用和主體，對于產品來說，基于數據之上的分析和擴展就不會有現實上的作用，對于用戶來說，也提供不了任何實際的提升價值。

下面，就以問鼎移動學習平臺為例，說一說為什么需要建立清晰的指標體系。

1、規劃數據分析思路

有了指標體系后，我們就知道我們需要關注哪些數據，并且需要數據分析的哪些功能來幫助用戶，比如企業想知道員工開始自主學習和自主學習知識面的轉化與拓展情況，這就是一個指標。

在問鼎移動學習平臺上， 通過多維度數據收集，如激活率、學習活躍率、日活、周活、月活等，整合各種學習數據，為培訓部門對于培訓項目的評估提供了有力的依據。

2、數據驅動產品優化

通過數據指標的數據變化來反饋用戶使用結果和判斷功能升級所帶來的變化，優化自身產品使得產品體驗更優，轉化效果更好。

3、分析結果幫助客戶成功

良好的指標體系，有助于幫助我們更好的幫助客戶實現自身的企業培訓體系，定義出清晰的學習路徑和可量化的成功目標，最終潛移默化的使移動學習的理念能夠深入人心并持續進行下去。

作為國內領先的一站式企業移動學習平臺供應商，問鼎云學習已經在相關領域先行研究和探索出了豐富的實施經驗，建立完善的數據指標體系，從接觸用戶到成為客戶，貫穿了整個流程，并協助客戶制定好數十至成百的專業指標，可以圍繞這些指標進行數據分析，得到不同指標的當前數據狀態，根據數據結果和狀態制定相應的學習方案，為有需求的用戶提供體系化和立體化的移動學習解決方案！

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