職場已然成為90、95后的天下，他們生長在數字時代，絕大多數人習慣使用數字化產品和互聯網來消費內容。因此，越來越多企業重視內部在線學習，紛紛搭建e-learning平臺或移動學習平臺。但搭建e-learning平臺或移動學習平臺只是開始，關鍵還是在于企業在線學習運營。別說企業在線學習運營難，教你這三招，讓企業e-learning平臺真正“活”起來！

1、激發好奇心：注重儀式感，提升實用性

開始時一切都很困難，困難在于不記得開始或者不知道從哪里開始。為了解決開始難和選擇難兩個問題，測試操作是否能使學生對課程感興趣。

為了激發學生的興趣，只有兩種方法，一是讓學員理解學習的意義，讓學員意識到學習內容對他們有用。例如，通過在線學習的啟動儀式，學員可以了解這種學習的整體結構；通過高級管理層的信息，學員可以了解組織的期望和自己的利益；通過課程的介紹，學員可以了解課程可以解決的挑戰；通過宣傳海報來激發好奇心，并通過小組競賽活動來激發學生的學習主動性。

與線下培訓項目相比，在線學習項目通常忽視早期宣傳和意義倡導，沒有班級觀念，相對缺乏儀式感。如果你想激發全員的學習熱情，你需要在這個環節上更有技巧地思考。

2、培養恒心：擺脫孤獨感，即時反饋

努力堅持和努力深化是標準在線學習的天然弱點，前者來自學習的孤獨，而后者是由于缺乏即時反饋。

為了擺脫孤獨，建議通過兩件事來操作：適度的學習提醒和創造一個互動的環境。例如，建立微信群，邀請學員分組成立小組，以增加小組學習；建立一個學習清單并跟上它，給予相應的獎勵或積分，不僅記錄單人積分，還記錄小組積分；建立定期的任務或活動，并要求學員在學習后分組競爭等。但是記住，建立一個團體并保持它的活躍需要技巧。

針對缺乏反饋的情況，運營的作用最為關鍵。這里推薦兩種方法：任務回顧和在線實時回答。當學員的實踐被看到和評論，學員的問題被有效地收集和回答，對進一步學習的堅持自然會得到提高。值得一提的是，為了提高回答問題或評論的效果，有必要在早期花時間收集和準備，所以不要臨陣退縮。

3、溫故知新：多輪學習，實時追蹤

為了解決應用困難的問題，首先，我們需要清楚地思考我們應該學習多少輪在線學習?通常線下課程只會上一輪，但是在線學習建議至少二至三輪。為了在有限的時間內傳授最有價值的內容，在高質量的10分鐘在線課程中，單詞和句子的選擇往往是極其精煉的，這意味著我們只能在只學一輪的時候知道一般的內容。在工作中遇到課程中涉及的情況并嘗試處理它們之后，就需要開始第二輪學習。

經過一段時間的沉淀，當我們回去復習所學的東西時，我們經常會發現一些不同的東西。所以說，反復學習有助于學員更牢固地掌握，學員也能更清楚地感受到自己的成長。

此外，在評估操作學習效果時，可以逐步進行跟蹤。首先，看是否已經學習，然后看是否已經掌握了知識，最后要求學員給出反饋并記錄他們自己的實踐場景。通過“三步走”，我們不僅可以清楚地了解學員的考試成績，還可以看到真正的學習和應用效果。

企業在線學習運營不可能一蹴而就，也不可能越密集越好，關鍵在于根據學員的狀態、學習內容和組織期望進行靈活的調整！

問鼎云學習成立于1996年，23+年深耕企業培訓行業，依托領先的研發技術與專業的運營能力，為企業提供體系化和立體化的移動學習解決方案！

在問鼎云學習平臺上，企業培訓效果轉化提升很簡單——

1)覆蓋企業全學習場景，智能化學習完全顛覆體驗；

2)學習社區促進知識分享，人人都可以是老師；

3)IDP學習路徑功能，打通職業晉升通道；

4)游戲化學習場景讓學員不愛培訓都難；

5)還有直播、微課、遠程會議等多種玩法……

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