求知心切與求知無門之間的矛盾：新員工培養體系通常是統一規劃，課程呈現的時間和順序掌握在培訓部門手中，求知心切的新員工對學習的控制過于被動，常會感嘆課程去哪了？

統一規劃與自定步調之間的矛盾：與其統一的課堂培訓時間、統一的課堂培訓內容，對于通用知識的學習，新員工更喜歡能夠自主學習，自定步調。

前期填鴨與后期放羊之間的矛盾：新員工培訓第一階段往往被稱作是壓縮式成長，短時間內會給員工灌輸過多的信息，而培訓結束后，新員工進入崗位中的行為表現卻少有人關注，缺乏持續跟蹤機制。

歸屬期望與圈子受限之間的矛盾：初入職場，新員工期望能有更多的歸屬感，如快速融入企業文化和部門團隊，快速與其他新員工建立同學友誼、快速與部門同事和業務能手形成對話。這些需求都無法得到有效滿足。

單向新鮮與反饋缺位之間的矛盾：新員工成長初期往往對所有事物抱有新鮮感，求知旺盛，而隨著時間的推移，如果缺乏持續反饋機制，他們的熱情將會持續減退，難以為繼。

時間過長與速度過緩之間的矛盾：通用知識集中培訓往往要投入長達數天的時間，這種信息轟炸式的學習設計不僅無法讓學員快速了解公司情況，反而會加重學員學習負擔，降低知識轉化效果，而且投入大塊時間的學習相對于后期專業成長和在崗學習來說，投入產出比并不明顯。

管理員求新求變的"四化"策略

學習內容自主化：前置化新員工培訓時間，在新員工入職前就把所有學習課程于專屬學習平臺發布，營造新員工即需即學、即學即用、即用即學的學習環境。

課程體系碎片化：傳統培訓課程體系化并無大礙，如果要滿足新員工隨需隨學，隨學隨用的學習需求必須要在體系化的基礎上做二次微化處理，將體系課程切割成小的知識顆粒，放置于專屬平臺，確保體系課程的"散"而不"散"。

學習環境社區化：創建一個新員工專屬交流圈，引入企業內部的多層社交關系網，讓新員工體驗大家庭的溫暖和話語權的被關注。

管理過程持續化：創建個性化的新員工成長檔案，定期監控，并跟蹤效果，規避單向新鮮與反饋缺位的問題，創建持續的信息和效果反饋機制。

問鼎云學習在新員工培訓上的九個應用場景

1、通用微課學習：問鼎云學習內預置有1200門通用課程，可以讓新員工隨時隨地自定步調學習，快速實現由"校園人"向"職業人"的轉變。

2、培訓O2O: 集中課堂培訓課程上傳至學習平臺，PPT課件一鍵轉換，免去簡單知識的反復講解過程，實現線下學習，線上復習總結的效果。

3、無限次推送：新員工培訓初期多為"識記"類知識，這類培訓通常無需教室，無需講師、只需將即時學習的課程定向無限次推送給新員工，省時又高效。

4、課程微化：we課件制作工具，可以將大塊頭的體系化課程實現微化處理，滿足新員工自定步調、隨需隨學、隨學隨用的需求。

5、社區問答：圈子達人的90后新員工在這里可以找到自己的多層級人脈，生活、工作問題，有問有答，滿足大家的社交欲望。

6、私密通訊錄：新員工培養相關人員的聯系方式一鍵導入學習平臺后，新員工可以快速找到自己的導師、同學和培訓組織人，所有號碼私密存儲，杜絕關鍵人信息泄露的可能。

7、效果評估：內置的調研、測驗功能，可以隨時追蹤學員的學習效果，為管理過程的持續化提供可能。

8、數據生成：后臺統計功能不僅可以統計學員的學習記錄，學習時長、學習積分、對培訓管理員來說，還可以統計熱門課程、熱門資訊排行，以及學員的上線數、欄目訪問數等統計。

9、微信接入：目前，國內微信用戶已過7億，其中以80/90后人群為主，微信接入平臺后，簡化了學員的登陸流程，縮短了登陸時間，讓登陸更便捷。

引入移動學習的新員工培訓無論對企業、培訓管理人員以及學員都有收益，對企業來說，培訓課程前置的設計可以極大程度上縮短新員工的投產時間，節省培訓成本。 

對培訓管理人員來說，可以省略簡單知識的反復講解，詳細跟蹤每個學員的學習進度， 系統掌握每個學員的學習檔案；對學員來說，可以快速了解企業知識，鎖定更便捷的公司溝通通道，盡快完成職業人的轉變。

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