大公司的一個優勢，就是各個領域都有牛人，可以為你提供經驗分享交流，這對于運營人員的快速成長非常重要，在沒人帶，沒人指點的情況下很多人學習方法不對，造成時間的浪費。而騰訊龐大的培訓體系基本上可以滿足各個產品運營人員的需求。
項目管理是很多運營人員的痛點，很多時候團隊人力不足，運營人員就要兼職項目經理的角色，而大部分運營人對于項目管理都沒有太好的方法。
能做好項目管理的運營人員，可以說是每個團隊之中的“香餑餑”。
這門課程來自于在工作中有七年項目管理經驗的Cindy。課程原名《項目管理，讓自己更從容》。
這門課程在騰訊公司內部的課后學員評分，是幾乎滿分的。
1、什么是項目管理?通過周密的計劃，管理好項目中的人、事、物達成項目目標。
2、項目管理中，最費時的是第二部分：計劃。很多項目之所以進行的一塌糊涂，都是由于初期計劃不完善造成的。做好計劃項目管理已經贏了一半了。
3、很多人會忽略“W”和“H”的問題。雖然很多課程都有這種提煉，但這點往往還是容易被忽略，沒搞清楚就開始項目，往往會很悲劇。
4、先搞清楚“為什么”非常關鍵，后續會不會迷茫，就看這個問題弄的清楚不了。
5、談戀愛的人一定很明白這個道理：want ≠ need 。
6、最終項目質量受成本、范圍、時間三個因素影響。
7、項目目標是指工作所指向的事物，可具體表現為要大奧的戰略地位、或者要達到的目的、要取得的成功、要生產的產品，或者準備提供的服務。用說人話表達就是：完成KPI。
8、第一點就是UI和研發經常挑戰產品經理的：需求要明確，不明確怎么做?做了你又不滿意?。第二點市場的同學可能會比較頭疼。第三點是立項的時候應該注意的。第四點是要考察團隊的能力。第五點，項目管理都是有周期的。
9、在開始項目之前，一定要規劃好項目目標，這幾點要用文字的形式記錄下來。
10、關于干系人，常用的方法論是找出“PACE”。
P是Participant(參與者)，A是Approver(審批者)，C是Consultant(顧問)，E是Executor(執行者)。(謝謝Cicy)
11、怎么立項?一般需要開一個項目啟動大會，詳細過一遍《立項申請書》確保各個干系人都確認沒有問題。
12、工作分解是項目能否成功的關鍵點，一點要做的非常細致!
13、很多時候，項目最大的風險來源于需求的頻繁變更。
14、我們做運營，如果想在這個領域出人頭地，一定要多做總結，只有經常總結才能有所提升。
15、內容回顧。這張圖適合打印出來放在工位。
16、tips
就像開頭說的，項目管理是很多運營人員的弱點。做好項目管理能讓自己省很多功夫。項目管理本身不生產價值，但是促使價值產生。
.png)
問鼎云學習
移動客戶端掃碼下載
關注微信公眾號
獲取更多培訓干貨
工商網監 電子標識
