10月23-24日，由移動學習前沿資訊網主辦，深圳市問鼎資訊有限公司承辦的2014企業移動學習峰會在深圳海景奧思廷酒店隆重舉行，會議以"移動學習帶來高績效"為主題，重點探索了移動學習在績效支持和實際應用領域的前沿思考和實踐探索。

自2012年以來，聚焦移動學習的專題會議開始得到眾多企業培訓管理工作者的關注，短短三年里，這類會議如雨后春筍般紛至沓來，如何在同類會議中脫穎而出，給與會者一次別開生面的視聽體驗和應用啟發，對會議的主辦方提出了極高的要求。

領域專家高屋建瓴，重構認知

23日，30年移動學習研究和實踐專家，美國APPLY Synergies公司首席學習官Conrad Gottfredson系統梳理了最有效的學習發生的五個關鍵時刻，并就這五個關鍵時刻中移動學習以及移動業務支持（績效支持）分別關注的要點做了細致入微的講解，在他看來，與傳統學習相比，移動學習對于企業培訓甚至組織績效的影響是空前的，它不僅可以有效改善學習者在傳統培訓中的遺忘曲線，還可以促進知識的遷移，穩定甚至提高學習（培訓）對績效改進的影響。Conrad Gottfredson的分享高屋建瓴，為正在探索路上的移動學習關注者撥云見日，指明了方向。

游戲與學習的牽手探索

在多數人看來，學習是一項嚴肅、枯燥的活動，游戲則輕松、愉悅，學習與游戲就像兩條永遠沒有交集的平行線，在各自存在的時空內固守著陳規。然而，游戲中的人最投入，投入度高的人工作效率更高，如果將游戲元素植入學習領域，勢必會提高學習者的學習積極性，最終提升工作績效。本次峰會上，基于"游戲思維"的探索與問鼎一貫倡導的愉悅學習理念不謀而合，主題專家的演講也讓人至今難忘。搜狐暢游知識管理總監陳利華先生分享了推動移動學習運營的"玩法"，韓國游戲化公司企業家李晟泰先生分享了如何通過多媒介聯動讓學習者在快樂中投入地學習。兩場分享都以實踐案例為主線，讓學員深受啟發，甚至有學員表示在聽完分享之后現場完成了回到企業后關于培訓工作的應用草稿。

聚焦績效，數據是最好的例證

與其他在線學習類會議不同的是，本次會議的主題演講中絕大部分內容都緊密圍繞績效展開。績效改進專家、美國培訓與發展協會（ATD）暢銷書《從培訓專家到績效顧問》首席翻譯楊震先生分享了企業培訓與績效改進之間的關系，他通過一組數據呈現了除培訓外，環境、資源等其他要素對員工績效行為的影響。在楊震先生看來，最有效的培訓方案應該是混合式學習，他以問鼎為某移動公司客戶經理在半年內通過混合式學習方案實現了客戶經理產能提升3倍的案例做支撐，讓大家認識到了混合式學習的魅力，以及移動學習在其中的角色和功能。

最實用的經驗，即學即用

會議結束后，主辦方在問鼎云學習平臺上發布了參會調研，超過六成的與會者對移動學習的實踐案例和課程開發表現出極高的興趣。以實踐案例為主講內容的問鼎資訊技術總監劉少逸和中信卡中心代表朱鵬程先生的演講分別位列最喜愛的嘉賓第一位和第二位。劉少逸先生《從微信學習到個性化移動學習平臺建設》主題新穎，內涵關于移動學習項目運營、與微信的各取所長、品牌推廣等方面的點滴感悟，在他看來，移動學習運營最重要的工作是運營用戶體驗，這里的體驗不僅僅是界面的美觀，更重要的是使用習慣和學員需求的切合。

課堂翻轉，最立體化的會議體驗

會議開始前一周，所有報名參加企業移動學習峰會的人都可以在主辦方的移動學習平臺上收到關于會議的推送資訊，包括主辦方簡介、會議議程、嘉賓課件、交通指南、工作人員信息、溫馨提醒等信息。引用移動互聯網技術，通過移動學習平臺讓與會者隨時隨地了解主辦方以及會議的詳細資訊，此舉措開創了大型會議全流程O2O體驗的先河。

隨處可見的服務天使

機場、酒店、會場門口、電梯口、茶歇區，餐飲區、隨處可見的工作人員讓與會者倍感受寵若驚，這些人總是面帶微笑，一旦有參會者表現出疑問，就會立刻迎上去熱情解答，他們陽光、熱情、積極的身影為本次峰會搭建了一道最溫馨的風景線，與會者在感慨會議專業水準的同時，不禁為這群人的敬業精神折服，同時也被這家由傳統培訓機構轉型移動學習的基因傳承所感動。

據問鼎自有移動學習平臺--問鼎云學習上的調研數據顯示，與會者對會議的籌辦工作給予了極高的評價。其中現場組織滿意度100%、服務質量滿意度100%，餐飲安排滿意度93%、主題演講滿意度90%。如此高的會議評價，在同類會議中并不多見。

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