學習轉化是成人培訓教育關注的重點之一,學習轉化實質是是轉化學習,轉化學習又稱質變學習、嬗變學習,自1978年杰克·麥基羅(Jack Mezirow)首次提出以來,逐漸成為成人學習研究領域中最有影響力的理論之一。經過四十年的研究與發展,轉化學習不僅在成人教育學術界得到廣泛認同,受到世界各國諸多教育學研究者的廣泛關注,它也是指導我們開展成人學習、終身學習的理論基礎。
學習轉化的觸發條件
想要推動學習轉化,我們要首先了解成人學習轉化的觸發條件,成人學習轉化的觸發條件分為兩種,一種是內部條件,包括源動力、思維習慣等方面,內部條件不是我們所要討論范圍,我們這里只討論外部條件。我們認為,外部條件主要包含兩個方面,一是學習環境,二是學習支持。
良好的學習環境是成人學習轉化的基礎。學習環境主要指培訓學習的文化環境,包括學習氛圍、組織對學習的重視程度、組織內成員的學習態度等。學習環境將極大的影響組織成員的學習轉化,如某個成員學到了新的方法,那么他周圍的人對待新生事物的態度,組織能不能以寬容的態度對待他在試用新方法可能犯的錯誤都將極大的影響其轉化。
合適的學習支持是成人學習轉化的催化劑。學習培訓組織架構、學習開展的渠道、學習資源配置等也會極大的影響學習轉化的過程。與此同時,轉化學習是一種社會性的、互動性的、情境性的學習過程,它主張與他人合作探究問題的解決方式,與他人交流經驗以求得新思維的產生和新觀點的升華,學習者通過參與討論分析問題,相互交流,共同進步,發揮團體智商的優勢,提高團體學習的績效,這種過程同時能夠有效促進個體的學習轉化。
移動互聯網具有傳播快、手段豐富等特點,非常方便營造學習氛圍,同時能夠為學習者提供貼身的學習渠道,支持學習者隨時隨地的互動與交流。因此,利用好移動學習,能夠實現更好的學習轉化。
1.重視學習運營,營造學習氛圍。
在移動互聯時代,個性化學習,自主學習,社會化學習越來越受到重視。因此,學習也越來越需要運營,氛圍也越來越需要營造。我們可以通過移動學習APP如問鼎云學習的資訊功能宣傳推廣學習項目、學習資源。通過IDP功能安排并推送學習包,查看、提醒學員的學習進度;通過交流討論區營造話題,分享經驗與學習感悟;通過闖關功能增加學習趣味性等;通過學習專區、專題欄目開展各種各樣,豐富多彩的學習活動是提高學習活躍度,營造學習氛圍的重要手段。
2.強化學習支持,解決轉化難題。
學習支持一是內容資源的支持,要將內容資源轉化成適合移動終端的形式,并且提供多種呈現方式,如項目式的資源包,目錄樹式的資源排列,以及提供按照主或關鍵詞搜索功能。二是提供輔導支持,輔導人員可以來自于內訓師、專家、管理層、其直接上司或工作伙伴;移動學習克服了傳統導師制難以同時同步的缺點,可以在移動學習APP上通過多種方式實現輔導支持,可以固定輔導關系,也可以不固定輔導關系,可以同步,也可以異步,極大的方便與擴展了輔導支持的范圍與時間。比如問鼎云學習就有專門的輔導模塊,上司通過輔導模塊對要學習的內容,工具的應用,工作的落實進行跟蹤、反饋與指導,極大的克服了轉化過程中的各種問題,促進了學習成果的轉化。
3.倡導分享,推動UGC。
學習轉化可以體現在學習與工作成果上,也可以體現在知識的再生產上。因此,為推動學習轉化,我們需要在組織內倡導分享,分享帶來的效應往往能夠使原有的效果成倍增長。通過分享,可以最大限度地使知識與經驗在分享過程中得到融合與升華,這是舊知識得以發展,新知識得以產生的源泉。
當大家養成了通過移動學習APP分享快樂、分享知識、分享成長的習慣,這時推動UGC(用戶生產內容)就水到渠成了。問鼎云學習為降低UGC門檻,專門配備了簡單易用的課件制作工具,能夠非常迅速方便地把學習的心得體會或想要分享的內容變為規范的,有趣的課件。促進組織內成員學習轉化有多種多樣的策略,能夠將適合于自己組織的方式持之以恒地開展下去,使之形成一種自然而然的習慣,久而久之,才能逐步形成促進組織成員自覺開展學習轉化活動的氛圍。
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