企業的培訓需求應企業發展而變化,隨著企業對員工培訓的重視程度增加。企業培訓不再僅僅局限于線下的自上而下的培訓模式,而是轉向線下與線上兩者結合的模式,這就需要企業培訓系統不斷增加能夠與線下培訓更好地相互結合的功能,如輔助線下培訓的線上打卡功能。
迭代升級平臺,可以讓新平臺更加符合定位、符合自身的品牌形象。為適應企業的發展,培訓系統的定位也會不斷進行調整、優化,一味地使用舊平臺的話,受到功能、信息布局等的限制,最新、最貼合品牌形象的定位并不能很好地展現,所以平臺需要迭代升級來應對這種變化。
平臺迭代可以很好地節約成本、規避風險、契合用戶和企業的需求,但是盲目迭代也不可取。在對產品迭代升級時,很多企業往往會陷入幾種理解誤區:
其一,認為有變化就是迭代,如未經過謹慎的思考就進行產品迭代升級,最后導致的后果就是,升級后的平臺只是給用戶帶來了新鮮感,沒有體現出改版的特色,也不會提升平臺的競爭力;
其二,認為平臺是必須要不斷迭代的,在每一次迭代時,籌備工作過于形式化,不解決主要問題,總把問題留給自己預想的之后的一次次迭代,導致每次迭代的平臺與舊版平臺并無多大區別,多次之后,用戶也就會覺得升級是一件習以為常、意義不大的事了;
其三,對企業、用戶的需求把握不到位,如錯誤理解用戶體驗需求,將主要的迭代升級工作都投入到界面美觀設計中,忽視功能需求、技術需求、服務需求,容易造成需求主次不明確,主要問題沒解決,次要問題處理過度得到反效果等。
因此,企業培訓系統迭代升級時,不能單純為了迭代而迭代,每次迭代之前,弄清楚企業與用戶真正需要的是什么樣的平臺,以強有力的數據分析支撐,深思熟慮后形成升級改版思路,再考慮是否要改版升級。
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