疫情期間，傳統線下面授培訓無法實施，很多企業培訓開始轉戰線上。于是，各種微課、直播、公眾號分析接踵而來。今天，小編就來說一說：企業如何做好線上培訓？

進入正題前，先說一個重要的心理學理論。柏克萊大學心理學教授艾伯特·馬伯藍比經過對人們旁觀感受長達10年的研究發現，人們在進行語言交流的時候：

(1)55%的信息是通過視覺傳達的，如手勢、表情、外表、妝扮、肢體語言、儀態等等；

(2)38%的信息是通過聽覺傳達，如說話的語調、聲音的抑揚頓挫等等；

(3)7%來自純粹的語言表達。

這就是培訓師經常被引用到的7/38/55法則。如今受疫情影響，大多數企業都未能全面的復工在這個特殊的時期，很多企業都選擇了線上培訓這種方式，但是如果我們的線上培訓只是將課件或者音頻上傳到互聯網平臺供員工學習，效果可能會大打折扣，這并不能稱之為真正意義上的線上培訓。

那在線上培訓中，我們應該如何來提升這高達55%的肢體動作和外表形象的權重，以確保線上培訓的效果呢?可能很多開始嘗試視頻直播培訓。

視頻直播培訓沒有技術問題，很多在線學習平臺都都可以實現，如問鼎云學習。當然，我們除了具備直播培訓功能外，還具備社區、IDP、微課制作、闖關等在線學習支持功能。言歸正傳，要想真正做好一場視頻直播培訓，需要把握以下5個關鍵點。

1、課前案例

在直播課程開始之前，可以將預先錄制好的符合培訓主題的視頻案例分發給員工，要求員工在規定的時間內學完，這樣員工在上網學習之前，就已經做好了上課的準備，這一部分也可以讓員工單獨進行，自由而靈活。

2、翻轉課堂

翻轉課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，也可譯為“顛倒課堂”，是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從老師轉移給員工。在這種教學模式下，培訓老師可將完整的課程錄制成視頻上傳到平臺上，供員工自主學習。

3、在線集中

這是線上培訓最重要的一個環節，在此之前，培訓組織者應該提前預告，要求員工在規定的時間點集中上線，同時反復的提醒員工需要預習的案例、知識點、調試設備，確保線上培訓的順暢。之后培訓老師通過視頻和直播連線、連麥交流互動，集中開展授課。盡管這種培訓不是空間上的面對面，卻實現了時間上的面對面，屏幕上的面對面，能大大提升學習效果。

4、在線答疑

這個環節可以是集中答疑的方式，也可以是點對點的問答，如果條件允許，盡量安排線上的集中答疑，這樣受訓人員之間也可以實現很好的互動和溝通，效果可能會更好。

5、課后考試

考試是檢驗培訓效果最簡單粗暴的方式，也是目前比較有效的方式。線上培訓的課程結束后，可以根據培訓的主題、內容來擬定，可以是試卷、研究項目、答辯、學習感言等不同的形式組合來實現考核。

以上就是今天分享的內容，希望對你有幫助！

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