我們在設計微課時，經常苦惱于在短時間里要如何才能讓學員理解和記住知識點。為此，我們總結出在微課設計中的五個常用教學策略，能有效的提高微課傳遞知識的效果。

所謂教學策略，是在教學目標確定以后，根據已定的教學任務和學習者的特征，有針對性地選擇與組合相關的教學內容、教學組織形式、教學方法和技術，形成的具體效率意義的特定教學方案。

任何一項教學活動的開展都離不開教學策略，恰當的教學策略是有效達成教學目標的重要保障。在微課的設計中，策略選擇是核心環節，能夠直接體現出講師的教育理念、教學技巧乃至教學智慧和創意。

1、講故事

大部分學習者對故事的記憶比講述的記憶更深刻。故事中包含了主角、沖突、要解決的問題、要實現的目標，以及緊張狀態的激發和舒緩。

故事可以作為先于學習任務呈現的一種引導性材料，能夠起到把學習任務與學習者認知結構中原有的觀念相關聯的作用。故事也可以作為核心知識點展開的手段。

在微課中講好一個故事，一定要注意以下三點：

（1）故事需要選擇典型事例

學習者大多都是普通員工，如果故事離他們太遠，發生的情景不具普遍性，則故事所引起的共鳴以及代入感會大打折扣。

（2）故事需要細節與具體化

在一個時長較短的課程中講故事不用面面俱到，但是一定要突出一些細節，例如有場景的展示、對話的開展等。

（3）故事需要有戲劇性的沖突

例如通過正反面示例的講解，達到通過沖突來實現知識點傳遞的目的。

2、提問題

提出一個問題比解決一個問題更重要，思維自疑問開始。提出問題是學習的開始，解決問題是學習的最終目標。當學習者看到一個問題時，會不自覺的開始啟動思考模式，在自主性學習中，解決問題往往是學習者最主要、最直接的學習驅動力。

在微課設計中，巧妙的提問可以有效激發學習興趣，同時還能夠統領學習內容，引導學習思路。

在微課設計中提問題需要注意以下三點：

（1）把握好問題的難易度

一般來說，問題的內容最好處于學習者的學習“最近發展區”，難度適中，經由微課教學能夠順利解決。過于簡單或者過于復雜的問題都不容易激發學生的興趣，有時甚至會起反作用。

（2）問題要具體

太抽象的問題不適合在微課中提出來，因為微課時長有限，與學習者的互動有限，抽象的問題只會讓學習者摸不著頭腦。因此可以從操作性強的問題入手，例如“我們應該如何給對方遞名片”這樣的具體問題。

（3）一個問題一個答案

如果微課中需要提出多個問題，盡量使用一個問題一個答案的方式展開，因為微課中大多采用自問自答的方式進行內容的串接，不是雙向交流，一次提出多個問題會讓學習者產生混亂。還要注意問題的內在邏輯關系，巧妙地起承轉合，讓微課成為一個有機整體，而不要被問題分割成幾個獨立的部分。

3、做示范

示范是一種最簡單的教學策略，但又非常實用。示范一般分為兩類，一類是關于外部操作的行為示范，另一類是關于內隱認知過程的認知示范。

行為示范主要是演示如何完成活動結構中的各個活動。認知示范表述的是學習者在參與活動的過程中進行的推理，即行動中的反思。

（1）行為示范

行為示范是讓操作者詳細地示范操作中包含的每一個活動。這類微課如果可以采用H5進行制作，可以讓學習者更好的使用。

當學習者需要幫助時，他們可以按下“給我示范”或“我該怎么做”按鈕。示范給學習者提供了一種希望達到的操作例子。指出操作中的每一個行為的決策是很重要的，這樣，學習者就無須推測遺漏的步驟了。

（2）認知示范

認知示范是當有經驗的操作者示范問題解決技能或與項目相關的技能時，他也應該表述過程中每一個步的推理和決策，也就是說，示范內隱的和外顯的行為。

例如，在操作時記下操作者的思考過程。分析問題解決的計劃，為學習者提供重要行為和過程的線索，甚至還可以詳細描述那些活動，或呈現關于活動的不同表述。也可以記錄操作者對事后行為的分析或在需要討論操作者行為和決策的地方做要點回放。

4、用聯想

聯想本身一種思維活動，由于某人或某事物而想起其他相關的人或事物，或者由于某概念而引起其他相關的概念。聯想就像是在修建高速公路，不僅要修建城市內部的高速公路，還要修建城市與城市之間的高速公路。

而這些高速公路修建到微課中，就是指要挖掘一個知識點與其他相關知識點的聯系，由一個知識點聯想到另外的知識點。只有當學習者在腦中不斷的將這些零散的知識點聯系起來的時候，才能達到真正的學習目的。

例如，在講到市場營銷中的4P理論，聯想到4P理論的發展歷史，以及之后出現的4C理論等，讓學習者可以將更多的知識有效聯系起來，從而加深記憶與理解。

使用聯想需注意以下兩點：

（1）相關性要強

如果聯想得過于發散，會讓人不知所云。聯想的使用核心目的是幫助學習者對知識點的理解和記憶更加深刻，因此可以進行相似的知識點或者相近知識點的聯想，學習者大腦受到刺激后會自然地想起與這一類刺激相類似的動作、經驗或事物。

（2）多用圖像聯想

微課一般采用多媒體的表現，通過圖像、聲音進行知識傳遞，因此在微課的表現中多采用圖形圖像的聯想可以達到更好的表現效果。例如，在講授產品知識時，可通過聯想到產品生產的工廠制作現場場景，讓學習者對產品的認識更加真實。

5、數字化

數字化是教學設計中的常用手段，在各種類型的課程中都有很多的應用。不清晰的概念、不明確的定義，通過數字化圖示的呈現、分析、對比等，都可以得到更好的闡釋。

數字化經常在如下的場景中進行使用：

（1）將體系提煉成數字化

例如我們在設計企業文化課程時，經常會使用這樣的數字化表述“1234的文化體系，1個中心，2個基本點，3套行為準則，4個行為習慣”， 用數字來概括文化概念的體系，從而幫助學習者進行記憶。

（2）將抽象的概念數字化

抽象的概念往往讓學習者難以理解，用數字化可以將抽象的東西具體化。尤其是銷售類、市場類的課程中，用數字來表述市場容量、產品規模等，更容易使學習者記憶深刻。

（3）數字化對比

這是課程中常用的一種手段，數字化對比可視性強，讓學習者一目了然的。可以靈活使用坐標軸、餅圖、柱形圖、曲線圖等數據可視化工具可以使教學內容更加清晰易懂。

以上五種策略是微課教學設計中常用的策略，但教學策略的選擇并非一成不變，講師可以根據具體情況合理搭配，靈活使用。

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