從參會者（2015企業學習與人才發展大會）對未來學習和發展趨勢的預測得出的關鍵詞中，不少是對學習技術的預測。從全球來看，有一個明顯的趨勢，那就是學習技術逐漸移動化。“34%的組織有移動學習項目。”在今年5月的ATD大會上開幕式上，ATD總統和首席執行官托尼賓漢說。

互聯網+對我國經濟社會發展產生影響的深度和廣度，已經超乎人們的想象，企業面臨的商業環境的變化正在加速。對企業大學而言，如何準確并快速理解企業所面臨的變化中的商業環境，并把這種變化跟人才發展戰略有機結合，甚至進一步實現跟學習項目、學習技術深度融合，是一個機遇和挑戰。

“現在很多企業大學肯定有自己的在線教育平臺，都在做碎片化、網絡化、移動化。但是，這些企業大學的從業者一定要問問自己，利用這些工具到底要傳遞出去的內容是什么？”大唐電信科技產業集團大唐大學校長賈晶的問題很值得參會者深思。

一個學習領域的新技術或新產品的誕生以及廣泛應用，總會引起一股運用新技術的熱潮。但是，正如賈晶所問，一個企業大學在運用一個新的學習工具時，目的是什么，以及如何結合實際情況去運用新的學習工具。“如果這些問題你想明白了，硬件平臺的建立絕對不是障礙。”賈晶說。

平安集團首席學習官梁冰在會上分享了平安集團互聯網+時代的移動學習人才發展實踐。移動學習為平安集團帶來的變化、取得的成績，證明他們的做法是成功的。“馬明哲董事長提出要求：平安大學80%課程要上網，要上移動端。”那么，什么叫移動端？梁冰的解釋是，“碎片化、簡單、隨時隨地、即學即用、內容豐富好玩、傳播快、覆蓋面高。”

一款名為“知鳥”的APP手機應用整合了這些關鍵詞。“大家知道美軍的戰斗力在全球是沒有任何一個國家可以相比的，因為他們的信息系統能很快傳播整個作戰情況，美軍得到信息后能快速反應，快速學習。”梁冰表示，知鳥便是以此為定位設計的一款應用。

一條消息或政策的上傳下達，避免不了信息或政策在傳輸途中的誤讀和衰減，導致執行力不到位。而平安大學劍走偏鋒，用知鳥來宣導平安集團的戰略文化，介紹產品流程，分享和學習他人的經驗等，幫助員工提高了快速反應和快速學習的能力，從而造就了平安最厲害的能力——整體作戰能力。

但是，要滿足平安集團100萬員工的需求，不是僅幾個人組成的平安大學能做到的。平安大學把知鳥變成一個PK平臺和資源匯總的平臺，面向旗下的27家專業公司下達任務包，為他們提供課件制作工作，提供微課設計師培訓，制成的課件在知鳥上PK，短時間內，便匯集了超過一萬門課程，超過一千個案例。現在，平安大學的課程一經發布，便引發員工“哄搶”，平安集團的員工已經養成在睡覺前玩會兒知鳥的習慣。

中國電信學院在培訓中也嵌入了大量技術，他們重視學習方式的多樣化和集成化。所以，這也要求中國電信學院的從業人員在人才發展的能力技術、評鑒技術、發展技術，以及移動學習技術、混合式學習技術等各個方面都要有所了解。“所有的學習手段都可以在解決方案當中，針對業務問題組合使用。”中國電信學院副院長趙軍進一步總結說，比方在領域里發展就要多一些新技術，但是對技術人員的培訓發展則是用完全不同的技術。

2012年之后，傳統企業普遍增長乏力，既有內部挑戰，也面臨外部挑戰。為應對這些挑戰，企業需要業務的快速調整和變革，人才在其中發揮重要作用。

羅萊大學執行校長羅波表示，“解決轉型期人才問題，要根據企業戰略布局搭建人才布局，符合STS模型，從戰略、人才、策略三個維度逐步分解。”他認為，在轉型期的企業，企業家有戰略意圖，但是沒有轉變成戰略地圖，需要從多個維度理清戰略地圖。明確企業戰略后，梳理企業當下關鍵任務，匹配組織能力來制定人才地圖，明確企業人才需求，要涵蓋類型、標準、數量、到位時間、獲取方式五個核心因素。

在這個過程中，羅波發現企業在轉型期需要四方面的人才：新型的領軍型人才、專家型人才、新領域人才、儲備型人才。“轉型期企業面對生死存亡，不能采用常規方式。”他在具體實踐中有四點做法：第一，賽馬中相馬，通過PK方式，選出人才，而不是簡單地在網上填一個表格、做一個測評；第二，建立動態的任用機制，通過準確的評估，人才的任用可以靈活地上下調整，避免在其位不謀其政的現象發生；第三，集中80%優勢資源，運用到20%關鍵人才身上，這是最重要的；最后，要快、準、狠地找人才，果斷把一些不符合企業標準的人淘汰出去。

事實上，關于人才“掠奪”和培養，早就不可跟往昔同日而語了。

阿里集團人才開發總監朱曉楠在發言中建議，要把人才培養聚焦在“精準”上，通過人才培養的“精準”定位，從而把企業的資源，以及策略都調整在“精準”上。

“互聯網時代的企業，對人才的獲取速度要求是很高的，而且對準確性要求也非常高，因為現在要獲取一個人才的成本非常高。”趙軍表示，如果企業大學能在能力標準的確認、人才的評鑒技術的使用方面能幫助到企業，那么，企業大學產生的價值會非常大。

在中興通訊學院，已經把關鍵人才的“爭奪”放在工作首要位置，甚至在關鍵人才獲取上不惜代價，這也是為什么人才招聘市場能頻頻刷新薪資記錄的原因。可以預見，關鍵人才的“爭奪”有愈演愈烈的趨勢。

今天的學習，已不再是個體的行為，每一個人對自我的成長都是有要求的，這也是互聯網時代下最顯著的一個特征——人性得以解放。我們能看到，已經有越來越多的社會化學習正在發生，或者說是學習共同體正在形成，比如，最常見的微信群學習。很多人自發地向外界尋求新的學習途徑，也就是說，自我導向的學習將自動呈現，這種學習不需要行政推動，而是自然發生的。

“當一個人學得太多，學得太深的時候，會覺得高處不勝寒，只有大家一起學習，才能形成一個場。”遠東控股首席行政官、遠東大學執行校長周東佼所說的“場”，其實指的就是社會化學習或者是學習共同體。

學習共同體的形成并不是特別環境下的產物，只要需要幾個條件：寬帶、協作，以及欣賞和激勵——既有硬件，也有軟性條件。當這些條件同時得到滿足時，學習共同體就會產生。

與此同時，社交工具的應用會變得非常普遍，李嵐表示，“社交工具不僅會應用于學習，甚至還會應用到業務領域。”

事實上，從2015企業學習與人才發展大會上的社交工具“UMU”的使用情況，已經能看出人們對新的社交工具有很高的接受度和認可度，尤其是在移動互聯網的大趨勢下，社交元素已經融入到工作和生活的方方面面，成為個體與組織不可分割的一部分。

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