“互聯網+”是互聯網與傳統行業融合發展的新形態、新業態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網成果深度融合于經濟社會各領域之中。

“互聯網+”不僅是技術上的“+”，更是思維、理念、模式上的“+”。互聯網并不可怕，可怕的是你不接受互聯網。互聯網顛覆也不可怕，可怕的是你的淺薄理解。未來不會再有互聯網企業，因為所有企業都將成為互聯網企業，而目前“互聯網+”需要的是叛逆。

1、從關注精英到關注長尾

我們一直用二八定律界定主流，計算投入和產出的效率。例如20%的品種帶來了80%的銷量，所以常規認為應該保留這部分而舍棄其余部分。電信20%的營業廳完成了總盤80%的業績指標，在培訓中我們總是著力提升TOP店長的能力。

長尾理論則關注藍色的長尾巴，認為這部分積少成多，可以積累成足夠大、甚至超過紅色部分的市場份額，“屌絲經濟”便是對長尾理論的完美詮釋。在銷售中給予我們的啟示是不能僅滿足高質用戶，更應面向廣大用戶群。同樣在培訓中，我們應該更多地覆蓋長尾的群體，例如通過在線培訓、在線知識分享和在線指導擴大培訓的受眾從而推動培訓影響力。

當然長尾不是簡單的對二八定律的顛覆，長尾巴的數量需要足夠大，且需要一個堅強的頭部作為支撐。

2、從經驗管理到數據管理

作為培訓從業者，我們習慣于將自己的經驗用于培訓項目的設計中，假想著學員應該會喜歡這些。而在“互聯網+”時代，我們更應該以產品經理的思維去設計培訓，不斷推翻自己，不斷更新“產品”。把學員當成用戶，深入探究用戶的需求，通過大數據分析作為決策依據，例如騰訊大學會分析內部用戶點擊最多的在線學習內容，制作熱圖，從而在正確地位置放置正確的內容推送給正確的人。

3、從完美主義到快速迭代

年會上嘉賓提到最多的關鍵詞是“迭代”，如今已經不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚的時代。當我們糾結于體系架構時，應以穩步迭代、小步快跑的節奏緊跟潮流。

有位分享嘉賓提及Leaving ADDIE for SAM，暫不討論ADDIE與SAM究竟誰勝出，SAM迭代課程開發亦或是微課程開發，給予我們的啟發是培訓正朝速度快、早評估、低成本、統合綜效的方向轉變。我們曾通過工作坊邀請業務專家、課程設計專家、培訓專家組成臨時團隊同時開發了5門課程，并通過課程試講不斷迭代完善課程，最終課程廣受好評。

對手強大也不是太可怕，可怕的是我們霧里看花、走馬觀花，在“互聯網+”時代樹立正確的學習觀念，越是撲朔迷離的事務，越要系統思考。

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