關于studypool
Studypool 創立于 2014 年春,作為一個在線課業答疑平臺,短短1年的運營,就已擁有超過2 萬多名教師和 4 萬多名學生用戶,并已積累了約 15 萬個問題和另外 5 萬多篇相關知識。
studypool 獲得如此成功的UGC,我們來看看它有哪些獨到特點和優勢?
產品特點
Studypool的答疑流程是這樣的:登陸網站并注冊后,學生若選擇“簡單問題”,則基本可以在 8 分鐘以內獲得平臺上老師的快速解答。
如果問題較難,學生可以對該問題進行付費提問,老師則根據自己的專業能力和可解答時間向學生“報價競標”。提問學生可以根據不同老師的專業背景、系統評級、學生評價進行篩選,被選中的老師給出答案,學生根據滿意程度進行付費。
為了保證每個問題的回答是專業的, Studypool 要求入駐平臺的老師提交官方資格證書和教育學歷檔案以獲得平臺的身份“認證”。每位老師都有自己的個人頁面,類似淘寶賣家一樣,在個人頁面展示這位老師的專業背景、個人簡述、系統評級、答疑歷史和學生評價。
其最大的特色就是對老師專業技能進行圖像可視化,幫助學生在眾多老師中尋找最合適的。
商業模式
Studypool直接用現金對老師進行激勵,一方面可以吸引更多的老師入駐平臺,另一方面增強了在線老師盡可能多次答疑的積極性。此外,老師們還可以通過在自己的頁面上傳售賣課件教材賺錢,平臺抽取20%傭金。
對學習運營的啟示
1、內容社區運營重點
內容社區要解決兩件事:內容生產和發揮內容沉淀價值。studypool通過強推廣模式積淀的2萬多名教師和2萬多名學生用戶,可以讓學生8 分鐘以內獲得平臺上老師的快速解答。
2、標桿用戶
樹立標桿就給潛在用戶們提供可追隨模仿的對象。標桿用戶無論對于追求社會認可或自我表現的用戶都有較強的激勵作用。這也是為什么達人,月度之星,貢獻排行榜等在內容社區中被頻繁使用。
3、實物獎勵
再多用戶激勵可能比不上一個iphone6。這個不多說了。
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