據美國布蘭登.霍爾集團2013年發起的一項移動學習調查發現:全球高達73%的企業正在通過移動設備進行培訓活動。62%的受訪者表示移動學習平臺有助于企業經營績效的改進。那么,移動學習如何帶來高績效?"學習者五大需求時刻"理論提出者Conrad于深圳市問鼎資訊有限公司主辦的2014企業移動學習峰會上做了相關解讀。
23日上午,會議主題嘉賓、美國APPLY Synergies公司首席學習官Conrad Gottfredson 就30年的專業研究成果為與會者揭曉移動支持系統與移動學習的聯結可能性。他立足于"五個學習需求時刻"(學習新知、學習更多新知、應用知識、應對變革時刻、解決問題的時刻),提到移動學習有助于"學習新知和更多",并且在"運用、解決/變化"方面的效果更好。然而,從知識到應用的過渡非常重要,這個過渡需要績效支持。為此,他用移動學習演示的三個原則、兩大戰略利益和專注績效的實踐社區為切入點,具體分析移動學習應該如何用作一個重要的績效業務支持系統。
23日下午,Conrad繼續為大家解讀移動學習與業務支持之間的關系,進一步分享"如何使移動學習投資回報率最優化"的問題。他以海灘巨浪、買新車、鱷魚池塘等多個真實生活場景為案例,生動有趣地說明了如何利用移動學習能夠更有效的學到更新和更多的知識,從而獲得最優的移動學習投資回報率。尤其值得關注的是,按照傳統的培訓方式,在培訓課程開始前,學員知識保留率會在課堂中某個時間點達到峰值,而之后沒有移動學習的輔助,知識保留率會逐步降低,甚至為零。而一旦輔助移動學習,并抓住了"應用"的關鍵點,知識保留率在培訓結束后會達到另一個峰值。(如下圖)移動學習重在追蹤學習進度、測量學習反饋,加速績效提升。
會后,Conrad與參會者進行了親切交流,就移動學習應用問題做了相關解答。
(下組圖為Conrad會場內外的足跡)
演講前,Conrad和藹地與"我"對望
Conrad演講現場帶來了去年美國嘉賓Allison的問候:Hello , Wunding!
互動環節,Conrad解答與會朋友們的疑問
茶歇時間,Conrad與學員面對面交流
Conrad接受廣東電視臺新聞頻道采訪
Conrad與問鼎資訊副總經理李宏濤先生合影
Conrad親切地與工作人員握手
Conrad在中國民俗村的游玩足跡
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