培訓的困境

注重培訓的授課現場是以往培訓組織工作的重點。但隨著培訓管理員越來越意識到學員參加培訓后出現的"課上心動，課后不動；課上感慨，課后無感"等問題，近年來，培訓逐漸走出課堂的局限，從"紡錘型"培訓構架過渡為"啞鈴型"。然而，就如何促進學員在培訓之后能夠不斷反思，如何從培訓中出效益，如何做到培訓效果的落地……仍然是困擾培訓管理者的主要問題。

效果在這里延續

中粵能源2014年《生于憂患，成于追求》全員輪訓項目在這一方面做出了突破性的嘗試。中粵能源在本次培訓中嵌入線上學習平臺，在各期培訓前、中、后期設計針對性的活動，讓學員在適宜的時間接收合適的訊息。6期共369位學員通過線上平臺形成聯動，學習氣氛更為活躍，收益更為顯性，總體取得了良好的效果。

培訓前期：M-learning預熱，培養初步認知

M-Learning發揮著課前預熱的作用，學員在項目開始前通過云學習平臺自學推送的"組織溝通、目標與計劃管理、例會管理及危機意識"等相關課程，形成對主題培訓理論知識的認知，為集中培訓打下基礎，加速課堂培訓階段對知識的掌握與消化。

組圖1 推送與主題相關的微課程

培訓中期：鼓勵勤學勤問，促進反思成長

孔子推崇"溫故而知新，可以為師矣"；曾子常談"吾日三省吾身，傳不習乎"。可見，反思在日常學習中的重要性，不僅體現在對知識的掌握上，還注重對所學內容的延伸與新信息與新內容的補給中。粵電云為學員創建了"問答"欄目，可供學員將課堂中不理解的知識以及在實際工作中的困難提出來，與其他學員探討，形成學員間、老師間良好的互動氛圍。而"粵電資訊""書籍推薦"等欄目則是將最新的資訊和最適合學員工作需要的書籍呈現出來，給學員知識和信息等資源的補充，促進學習的與時俱進。

組圖2問答欄目學員互動

組圖3前沿資訊、書籍推薦欄目

培訓后期：總結課程感悟，沉淀知識要點

培訓結束并不意味著學習的結束，而是新一輪學習的開始。作為課程的閉環，平臺上傳《生于憂患，成于追求》課件以供學員復習。此外，粵電云項目運營組跟進學員心得，后期整理形成6期的精彩感悟，與學員分享。

組圖4課程回顧、學習感悟欄目

線上學習，讓線下培訓更有趣

每一句反思心得，帶給學員、管理培訓者以及平臺運營組的更多的是一種欣慰、一種鼓勵、一種鞭策，它們讓我們感受到了培訓的價值所在，更加堅定了培訓的方向和信心。而其中諸多良好的建議與學員的反饋更為為今后進行培訓方案設計提供借鑒的重要依據。點滴感悟，點滴精彩，也正是這與課程緊密結合，與實際工作緊密結合的真實反饋，使得線下培訓更加的鮮活、有趣！

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