企業在線學習平臺運營是拉近學員與平臺距離的關鍵一步。有了好的平臺，好的內容，平臺運營需要做的是讓平臺內容、機制更加完善，以及讓它們更大地發揮作用，給學員帶來更大的價值。那么，企業在線學習平臺運營的第一步就是拉新，讓學員們都聚集到平臺上來。根據問鼎多年來的運營經驗，拉新主要有以下三種方式：

（1）運用多種宣傳渠道和宣傳形式，引發關注

★通過學員活躍度高的渠道傳遞信息
在拉新階段，運營人員需要捉住學員的心理進行渠道的選擇。人們往往對大部分人做的事、權威的人做的事更信賴，也會有一些好奇心理和從眾心理。

其一，選擇學員覆蓋率大、活躍度高的渠道傳遞信息，如員工的微信群、朋友圈、企業的公眾號甚至是員工經常經過的食堂、休息區等。其二，意見領袖的社交圈也是一個有效的渠道，在企業培訓中，扮演意見領袖這個角色的有培訓管理員，還有在企業中比較有權威的人。作為運營人員，要主動的與培訓管理員溝通，利用好培訓管理員社交圈這個渠道。對于其他的意見領袖，運營人員可以通過對整個拉新環節的設計，吸引他們自發進行傳播。其三，運營人員自主開拓的渠道，運營人員要有意識地引導學員討論，進而增加學員體驗感，可以在拉新環節建立活動社群，挖掘學員感興趣的話題，將宣傳熱度推向高潮。

★通過學員感興趣的宣傳形式引發關注

拉新的第二步是宣傳形式的選擇，常見的宣傳形式有海報、文案和活動的相互配合宣傳。對于一個新的平臺，學員對它的認知是陌生的，學員一開始很難完全了解平臺的優勢，以及平臺能給他帶來的長遠收益。此時，學員往往更關心當下能夠即時獲得的好處。

宣傳形式選擇時要思考：“我們能直接給學員帶來什么，如何能讓學員獲得最直接的收益。”所以在這一環節，要以娛樂和給學員帶來直接好處為主。在活動方面，例如借助熱點，讓學員簡單、輕松地完成一個與平臺有關的小任務，并以小禮品作為獎勵；或是通過學員社交圈引發更多的關注，如支付寶的集五福活動，通過分享、交換、贈予等方式，讓學員完成一些趣味性高的游戲小任務，增加學員的體驗感。另外在海報、文案宣傳方面，海報和文案的風格選擇，依據學員群體普遍接受的趣味點進行設計，在潛移默化中增加平臺的宣傳力度。

（2）用內容進一步提升學員關注度

★以優質的內容儲備拉動學員學習

學員對在線學習平臺最根本的需求是知識的獲取。根據前期的需求調研，上傳課程，以優質的課程內容儲備，拉動學員學習。需要注意的是，上傳的課程要是學員最迫切想要學習的，以及要保證課程的持續更新，給學員一個平臺充滿活力的認知，從側面告訴學員，平臺能夠滿足自己持續性的知識補給的需求。

★以基于平臺內容的活動提升學員參與度

拉新階段的活動屬于短期營銷活動，要學會挖掘平臺內容的亮點，通過活動，將內容亮點信息傳遞給學員。在環節設計中將內容亮點融入到活動當中，如天天P圖借助熱點做的“我的小學證件照”案例，借助熱點將P圖的實用性功能傳遞給學員，并憑借其趣味性，獲得大范圍的傳播。

（3）以平臺的功能優勢滿足學員需求

★以基礎功能滿足學員基本需求

優化平臺的基礎功能，增強學員知識獲取過程中的體驗感，讓學員清晰地辨別出平臺與其他同行業平臺的基礎功能有何不同。例如：

內容播放是否流暢；操作是否便捷；考試成績是否可以即時獲取……

★以特色功能滿足學員個性化需求

明確告知學員我們的平臺的特色功能有哪些，將平臺與其他同行業的平臺區別開來。如是否可以實現線上與線下的相互配合，是否可以自定義編輯和創造內容等。

以上就是問鼎總結的關于企業在線學習平臺拉新的方法，更詳細的方案歡迎隨時咨詢。

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