隨著互聯網的發展，越來越多企業重視在線培訓，爭先建設內部網絡培訓平臺。但要知道，并不是只要有了培訓平臺，就能瞬間提升員工培訓的效果。想要發揮培訓平臺的價值，重點在于運營。不過，企業內部網絡培訓平臺的建設和運營就像高速公路一樣，速度很快，但在企業培訓這段漫長的旅程，培訓平臺運營是能夠一直加速還是走走停停，除了培訓管理者的主觀因素外外，培訓平臺的性能也很重要。
一般來說，企業引進內部網絡培訓平臺，開展在線培訓項目前，你必須知道以下兩點：
1、知道你在哪里，要去哪里
在引入企業內部網絡培訓平臺時，很多企業不了解企業現階段的發展狀況，不深入分析自身需求，盲目跟風，認為只要把各種社交、游戲化等酷元素放在平臺上，各種企業培訓問題都會迎刃而解。
如果一個公司不知道自己在哪里，想要什么，想去哪里，再大的平臺可能是一個阻力或障礙。
要想讓企業知道自己在哪里，可以參考“在線學習成熟度模型”(online learning maturity model)。雖然這一模式已有10年的歷史，但基于對眾多企業在線學習項目的長期觀察，我們認為對其直接性質的解讀仍然是有效的。
企業可以對技術、內容、學習、管理等各種因素的現狀進行盤點，將在線學習項目在成熟度模型中的當前位置，并與企業的戰略目標相匹配。這種定位的確定，極大地影響著平臺建設和運營的決策。
內容建設方面，例如，第二階段的在線課程庫只包括對在線課程資源的多種分類，學員可以通過在線學習的方式學習課程，而第三階段的學習庫則包含試題庫、案例庫、視頻資源庫、專題討論區等作為學習資源，這些資源可以作為在線課程的資源或素材，也可以用于混合培訓項目之中。
基于這兩種不同的定位，平臺建設方式不同，運作方式也不一樣。在線課程庫階段，只能利用優質課程來吸引學員。在學習資源庫階段，有多種方法，如在特定階段推送相關知識文檔，或建立長期的內容共生機制，鼓勵人們上傳和共享本領域的專業文檔。
2、知道哪條路適合你
同樣是在高速公路上，有的車走卡車路，有的車走小車路。企業在引入內部網絡培訓平臺時，應該從應用在哪里、會對誰產生影響的角度來考慮應該走什么樣的道路，從而更加明確培訓平臺的定位和運營策略。例如：
(1)全局型：基于人才發展維度制定平臺和運營計劃，基于崗位能力模型設計學習結構和內容，通常由總部發起，覆蓋全體員工。
(2)項目型：主要適用于新員工、領導、面試官等項目。隨后的內容制作和操作更多的是基于對特定項目組的學習或工作場景的分析。
(3)部門型：培訓由部門組織，獨立管理。一般部門包括銷售部、技術部、財務部等。
(4)擴展型：適用于企業上下游相關的培訓，如供應商、代理商、客戶的培訓。
根據組織的類型，每個階段在不同的領域有不同的關注點。以下是一個通用的推廣策略，它平衡了在線學習成熟度模型和應用領域，每個階段都有不同的推廣重點。具體來說：
(1)第一階段：專注于促進全局型應用和項目型應用，嘗試在培訓項目中使用在線學習；
(2)第二階段：重點關注項目型和外延型應用，培訓部不斷完善項目型應用，沉淀在線學習的使用、方法、技能和管理體系。同時，推動在線學習在組織上下游合作伙伴中的應用；
(3)第三階段：重點推進部門型和全局型應用，培訓部在在線學習應用中的作用逐步從直接應用轉向管理支持，大力推進各部門內部的在線學習應用。實現基于組織能力提升的學習管理系統，實現在線學習的全局型應用；
(4)第四階段：著力推進全局型應用建立以人才發展為核心的學習管理體系，通過體系實現組織目標、職業發展、績效與學習的內在聯系。
企業內部網絡培訓平臺怎樣運營？首先要明確自己的位置、目標和計劃，并以此作為培訓平臺運營規劃和建設的重要依據。
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