每一次科技的創新給人類帶來便捷的同時更是一種生活方式、一種生活習慣的改變,讓人與人之間的距離變得更短,信息變得更公開透明,傳播速度變得更快。在互聯網悄無聲息的延伸到移動互聯網時,最先拿到移動互聯網船票的首當其沖就是騰訊了,微信短短幾年的發展已經擁有超過6億的用戶,地鐵里、公交車上、火車上等等,謂之:隨地學習。吃飯時、起床時、睡覺時、上廁所時等等,謂之:隨時學習。結合在一起,可謂真正意義上的隨時隨地學習呀。看完下面這幾句對白后,各位君,在培訓崗位上的您會有何感觸呢?
不看電視可以嗎?可以。
不完游戲可以嗎?可以。
不開電腦可以嗎?可以。
不玩麻將可以嗎?可以。
沒有人陪可以嗎?可以。
不玩微信可以嗎?你懂的。
既然大家都在玩微信,離不開微信,作為企業培訓負責人,是不是可以借用微信這個工具為企業人才發展添磚加瓦呢?答案是肯定的,具體怎么做?我就與各位君一起品《如何利用微信做好企業培訓》:
1、認證微信公眾號:頭像必須用公司LOGO,名稱可用公司名稱,也可用更貼切培訓主題的名稱。功能介紹必須用公司人才培養的標志性語句,好記不容易忘還得深入人心。其他相關資料相對比較簡單,不一一分享。
2、要求公司所有員工掃描二維碼添加公司培訓公眾號,需填寫自己真實的姓名(工號)與所在的部門,甚至職位。各位君需按照公司組織結構在微信公眾號后臺做好人員的管理,便于后期自定義的培訓信息與培訓資料的分發。
3、建立一套切實可行的培訓制度,需與傳統培訓、E-learning有機結合在一起,微信學習考慮的是如何有機的利用碎片化時間進行點的學習,特別適合經常出差在外或者公司業務上的人員的培訓。溫馨提醒:在無wiff的情況下學習,考慮到流量比較貴的問題,微信學習的內容及表現形式需要精心設計與策劃,提升學習體驗。
4、微信學習內容:適合于新員工的企業文化、公司規章制度、產品知識等層面的培訓。同時也適合于業務人員的產品知識、業務知識、項目管理(案情分析、案例分享)等層面的培訓。還適合于公司全員的大事件、每月動態、新產品、新政策等層面的培訓。
5、學習過程管理,企業應該提倡員工不可一日不學習,通過群發功能每天堅持分享一個知識點,這個知識點可以是公司級的,也可以是部門級的,還可以是個人級的。知識點可以是公司提供,也可以由員工提供,如果是員工提供的培訓素材經公司采納的,一定要給予獎勵,精神層面物質層面都要有,公司在培訓制度中要有明確的體現。員工在學習的過程中有任何的疑問與問題,可以及時向小秘書提出反饋信息。
6、統計分析,各位君可以通過微信公眾號后臺查閱每天閱讀量,轉發量,分享情況。能夠對每天的培訓素材做一個非常公正客觀的評價,通過后天數據分析可以看出,員工到底對哪些方面的培訓知識點及技能提升感興趣,哪一些培訓素材又是質量比較好的比較高的等等。
以上六點完全基于微信的現有平臺功能做的培訓規劃與實施,通過三個月的實戰,我覺得效果還不錯。有人問我,微信提供了開發接口,要不要做二次開發?我回答,在沒有明確自己的需求之前,不要做任何的二次開發,先利用好微信現有的功能就可以,先做好第一步,第二部慢慢的自然就有了。不要想著一開始就要怎么怎么樣,做一個周全的計劃,按部就班的去實施,最終的結果往往不是很理想,而且勞民傷財。E-learning系統建設,我相信各位君應該有比較深的感觸,輕應用,一個"輕"字,便是這個時代的象征。
利用好公眾號還不行,還得利用好微信群。有人說,微信群太小,只能容納幾百人,我公司幾千號人,幾萬號人,沒法弄。我認為:微信為什么這么設計,一定是有道理的。人在一個時間內能夠與多少個人溝通并且能夠記得住對方的講話,我相信微信是做了非常科學研究的。聊天都是這樣子,培訓就更難了,因為培訓不只是信息的傳遞,更是從知識到技能的轉換應用過程,所以人應該不是越多越好。利用微信群做哪些方面的培訓與溝通呢?
1、打卡學習,每日主題分享:這個主題一定是員工發起并提供素材的,部門領導組織的。按照次序每一位都要做分享,匿名投票點贊。一周下來,點贊最少的或者點贊低于多少個的需要為群貢獻點什么,作為群的線下活動經費。具體細節各位君可以開動腦筋根據公司情況進行策劃。
2、時時在線交流:工作中遇到了任何問題,第一時間在群里發起(注意懸賞啦),不然大家才沒有時間搭理你呢。懸賞了,大家都可以提供答案,但賞錢是由發起者以微信紅包的方式或者嘀嘀打車的方式給到選擇答案的那位提供者。這樣不僅保證了答案的質量,還提升了回答問題的積極性,也體現出各自及團隊的智慧與能力。在具體的運維層面還得靠各位君自己了,我只是點一點啦。
3、分享喜悅及戰況:時時匯報當天工作中的好消息,今天搞定了那個客戶,拿回來多少錢,提前完成績效,研發出來一項新技術,產品又有創新,市場占有率增長X%等等。當然,在分享喜悅正能量的同時,也要理性的分析自身的不錯,多為問題找方法,相信方法怎么問題多,大家一起在群里搞定。
微信,確實是一個非常不錯的學習工具,就看各位君如果去定位它如何去使用它如何去發揮它的價值。工具本身也沒有太多的好壞之分,還得看使用工具的人,有智慧的群體會讓工具變得有智慧,人人都喜歡。最后,預祝各位君利用好微信做好企業培訓。
問鼎云學習
移動客戶端掃碼下載
關注微信公眾號
獲取更多培訓干貨