學習型組織(Learning Organization),美國學者彼得·圣吉(Peter M. Senge)在《第五項修煉》(The Fifth Discipline)一書中提出這個管理觀念,即企業應建立學習型組織,其涵義為面臨變化劇烈的外在環境,組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我組織再造,以維持競爭力。由于互聯網的便利性,移動設備的隨身性,企業培訓系統在助力學習型組織建設中具有天然優勢。
1.迅速傳播愿景、理念與戰略
對于分支機構眾多、地理分散,人員分布廣泛的企業而言,用傳統形式進行愿景、文化、戰略宣貫時不僅耗時耗力,難以做到及時傳達,另外,由于在傳統的層層傳遞的形式下,同一個政策宣講人能夠覆蓋到的人群有限,不同的人宣講的一致性很難保證。而企業培訓系統則可以通過直播、錄播或者在線課程等形式,做到所有員工看到、聽到的都是統一的畫面與聲音,從而有效提高時效性與一致性。
2.為不同場景下的不斷學習提供支持
在線學習具有3A(Anyone不限制學習對象、Anywhere不限制學習地點、Anytime不限制學習時間)和3E(Easy更簡單的形式與內容、Effective更有效的知識與應用、Enjoy更快樂的過程和體驗)的特點。
在企業培訓系統的支持下,學習是一種自然或自發的行為。學習者可以積極主動地進行學習。學習者所關注的將是學習任務和目標本身,而不是外圍的學習工具或環境因素。學習者可以在任何地方,任何時間,接入他們所需要的文檔、數據和視頻等等各種學習信息,很多學習就需要短時間,零碎時間來補充,以形成終身學習的習慣。
同時學習者能一直保持在學習狀態除非自己取消學習要求,并且學習過程是連續的、不間斷的。同時,在進行在線學習時,學習者可以通過同步或異步的方式與其他學習者討論交流,進行信息交互、學習互動,實現團隊學習。
3.提高員工學習主動性,實現自主學習
員工能否迅速學習領會戰略,形成共同愿景,熟悉業務與流程,掌握相應知識和技能,并將學習成果有效地轉化為生產力,很大程度上取決于員工的學習主動性。企業培訓平臺可以通過多種多樣的學習內容形式如圖文、音頻、視頻等,通過豐富的培訓形式如翻轉課堂、直播、在線考試等改善培訓的單調乏味現狀。通過碎片化的、精準的問題解決方案為學員提供隨時隨地的業務支持,通過積分體系等運營工具,激發構建學習生態圈、營造學習氛圍,促進員工主動學習。
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