企業培訓平臺的學員學習的積極性不高,這是很多平臺管理者苦惱的問題。那么,我們應該如何開展促活活動,提高用戶轉化呢?
本部分內容將主要介紹學員促活的具體關鍵方法——促活活動,即通過具有時間限制的、趣味機制與即時反饋相結合的活動在短時間內喚起企業培訓平臺的沉默用戶、一般用戶的積極性,快速提升用戶使用企業培訓平臺的頻率、時長。
一般來說,促活活動可分為全民活動和小規模活動兩大類。這兩類活動在整體的組織流程、形式、機制是相通的;不過由于規模的不同、人群共性的不同,這兩類活動又會在主題選擇、活動深度等細節方面有所差異。例如全民活動的主題通常會偏通識性一些,而小規模活動的主題會更聚焦。
比如教師節圍繞內訓師群體開展的慶祝或評選活動,國慶節組織祖國慶生、美好江山攝影展活動,中秋節開展的團圓故事匯,黨建百年重大節點獻禮活動等等,都屬于節日熱點類型的活動。
這類活動的特點是我們可以借助用戶對節日的情感和熱點自帶的熱度為活動獲取關注。
黨建百年學習活動
通過企業培訓平臺舉辦企業的周年慶祝福或學習活動,平臺本身的上線周年慶活動,還有在年末歲初舉辦的總結性學習賬單活動等等,這類活動可歸納為周年紀念類型的活動。周年紀念類型的活動特點是具有較強的品牌傳播的效果,我們可以通過這類活動向學員傳播平臺的品牌價值。
常見的應知應會類內容、政策戰略類內容、黨規黨紀知識等等需要全員了解和掌握的內容,都是可以圍繞開展相應的內容主題學習的活動。
對于企業培訓平臺而言,主題學習活動更貼合平臺的定位,如果內容足夠優質,也更容易獲得學員對活動的好評和對企業培訓平臺的信任。
02小規模促活活動
小規模用戶促活活動的特征是用戶之間的共性更明顯、更聚焦,那基于他們共性開展的促活活動也就更容易有針對性的調動出他們參與活動的興趣。
比如圍繞骨干員工開展指定書籍共讀活動,為某一業務人群開展知識大賽活動、案例大賽活動,以內訓師為核心人群開展微課大賽活動等等,都是小規模用戶促活活動的體現。
促活的目的是為了提升用戶使用企業培訓平臺的頻率、延長用戶使用平臺的時長、提高平臺學習資源的學習轉化率。一方面通過合作、服務、支持培養各層級培訓管理人員使用企業培訓平臺開展培訓管理運營的習慣;另一方面通過活動、機制持續調動學員學習的主觀能動性,引導學員形成學習習慣。雙向發力、共同驅動企業學習生態的健康發展。
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