企業培訓最終目的是為了在工作中應用，現在很多企業培訓沒有效果都是因為學用脫節，所以我們需要重點探討一下如何引導學員在工作中應用其所學，通常我們需要做到以下幾點：

1.  要鼓勵學習者進行嘗試。

嘗試能夠使學員構建自己的技能，并通過在仿真環境里反復運用新獲得的技能來建立信心，經過嘗試之后，學員更容易形成新的態度、采用應用環境相似的新習慣和轉換應用到現實中去的技能。學習者需要在知道與理解相關內容后盡快應用和嘗試所學，他們需要做中學而不是被反復教導。

在學習者進行嘗試時，我們應該關注于過程而不是其所學習的內容，企業培訓講授者或學習管理者應該更多的扮演促進師或資源供應專家的角色，而不只是個演講者或評分者。可以采取的方式有案例學習、角色扮演、模擬、自我評估、虛擬會議或工作組、個人指導、虛擬會議向導等。需要突出說明的是模擬方式。如果學習者在工作中要使用昂貴的材料、設備，模擬可以減少學員的危險和試錯的成本。另外，如果工作對安全性要求很高的情況下，模擬可以使企業培訓學員在沒有實際后果的安全環境中探索、試驗。這可以使企業培訓學員在嘗試新的態度、行為應變將來轉化到實際工作的過程中毫無后顧之憂。模擬為學習者提供了活動練習，允許學習者反復嘗試技能直到其完全掌握了目標技能。如果在學員嘗試過程中需要雙向互動，采用現場指導者或者模擬式在線學習是較好的選擇。比如學習人際溝通技巧可以采用模擬工作面試、處理顧客異議等方式達成學習目標。

在企業培訓學習者開始嘗試在工作中應用所學后，我們要做的就是為其應用提供盡可能的支持。這種支持具體體現在寬容錯誤、全面支撐、促進互助三個方面。

寬容錯誤：學習者在應用一些新的技能時會犯各種錯誤，這些錯誤不僅會造成工作質量下降，也會導致工作效率降低，繼而影響到應用的信心。因此，對待這些錯誤我們應該采取寬容的態度，容忍其錯誤并鼓勵其繼續應用下。

全面支撐：有了寬容的態度與應用氛圍之后，企業培訓學習者還需要資源、工具等實際的支持。一是為其提供各種擴展資源。當企業培訓學習者真正把精力投入到如何應用新知識、技能來完成工作或解決現實問題時，他們會進行更多的探索以期找到更加適合其工作環境、個人價值觀等的最有效方法。所以為其提供在線或非在線各種資源如相關書籍、工作手冊、報告、期刊、績效支持、開放實驗室、資源中心等輔助工具以及反饋信息等。二是為其提供及時的指導。學習者在應用中會面臨各種各樣的問題，這些問題有些可能通過自己的探索來解決，然而更有效的辦法是讓學習者能夠綜合自己與他人經驗。這就需要來自資深人員、同事、導師和專家的指導，使學員能夠更快地將技能從知識層面轉化到實際的經驗層面。比較通行的做法是為其配備能夠提供及時的專業指導的專家或導師。導師可以通過虛擬會議、課堂、面對面交流、電話、email、座談會、即時通訊工具等為學習者提供相應的輔導與指導。三是提供發展機制。將支持計劃與員工（包括學習者與導師）的個人發展計劃結合起來，這種結合提供了一個更正式的結構使專業的輔導資源能貫穿整個應用過程。對于學習者而言，這種機制不僅解決其當前績效問題，而且解決了其個人長期發展的問題；對于導師而言，這不僅是一種責任與義務，而且通過這種機制，為其提供了一種更加高級的學習形式—輔導他人。

促進互助：和他人合作解決問題，可以增加企業培訓學習者在工作環境中應用新技能的成功率。在學習越來越追求個性化的今天，加入小型化的學習團隊可以使團隊成員明顯受益。這些小型化團隊能夠及時提供個性化的支持、鼓勵。因此，我們應促進學習者進入各種學習社團以便其全面參與各種學習互助活動。這些團體學習的互動可以在任何時間進行，并且允許他們討論對自己的學習很重要的個性化問題。為了促進學習者之間互助，我們可以借助互聯網尤其是移動互聯的技術，為學習者提供軟件支持及網絡支持。借助網絡，可以使學習者自主組建各種虛擬團隊，經常性參與團隊學習活動，達成廣泛的網絡協作；借助基于軟件的各中互助工具，或以使學員通過Email、虛擬會議、主題討論、問題解答等進行輕松的溝通交流。當然，這種小型化學習團隊也可以傳統現實的，通過網絡建立高頻次的聯系，也可以在現實中通過面對面交流、座談會、角色扮演、工作組等進行觀點交流與工作互助。

很多企業培訓培訓人自然認為學習轉化是學員自己的工作，應該回到工作中去轉化。但其實學習轉化應該是人才培養（學習）項目的一部分，不應該“學”歸人力，“習”歸員工自己，這是兩層皮的做法。只有引導學員進行嘗試練習，并提供全方位的支持，才能讓學習轉化為能力，提升員工實際業務能力。

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