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    企業線上培訓項目運營有哪些創新方法呢?
    發表時間:2023-09-26 來源:小鼎君 197閱讀
    將企業線上培訓項目搬到線上時,傳統的培訓運營工作是必不可少的,因為這是保證一個企業線上培訓項目正常運轉的基礎。不過根據過往的實踐發現,雖然培訓組織方為培訓項目的正常運轉做了許多工作,但在互聯網的環境下,學員對培訓組織方的工作體諒性要遠低于線下培訓。想達到培訓項目轉化率高、企業線上培訓效果好的目的,通常會使用一定的行政干預手段,但往往學員更容易因為對培訓組織方工作體諒性的降低和行政干預的被規定感受,而產生抵觸心理,導致了出現學員為了完成學習任務而學習情況發生。那么,我們應該如何通過運營的手段來有效提升企業線上培訓效果呢?

    企業線上培訓項目運營有哪些創新方法呢?-問鼎云學習.jpg


    提升學員對培訓認同感的工作不是在培訓項目中的某一個環節,而是在項目的每一個環節,我們都要不斷的提升、增強學員對項目的認同感,刺激學員產生主動學習的行為。增強學員認同感的運營方法常常有以下3種:

    企業線上培訓項目運營的3種創新方法
    1、降低培訓通知的命令感

    一般情況下,在企業線上培訓實施之前,培訓組織方會向受訓學員發送一封培訓通知,培訓通知的文風正式、措辭精煉、內容嚴謹,在工作中已經看慣了正式公文的學員,對這封正式的培訓通知往往也很難產生興趣。筆者建議,如果在培訓通知文風可以適當調整的條件下,培訓組織方可以嘗試站在學員的角度去思考,學員最關心培訓通知的哪一部分內容、最能接受什么風格的告知語氣等等因素,來調整培訓通知的風格和內容;如果在培訓通知文風不可變動的條件下,培訓組織方可以綜合考慮學員的興趣因素,另外制作一版趣味、活動的培訓通知物料,并加以宣傳投放,從開始就拉近培訓項目與學員之間的距離。


    2、突出培訓項目的價值性

    提升員工的能力素質是企業線上培訓項目的價值之一,但是在傳統的培訓項目中,培訓組織方往往只是將培訓的價值作為培訓總結文檔的一部分,忽視了培訓價值對學員的吸引作用。這里筆者想提到個人主義表現形式中的“利己主義”,即只顧自己利益而不顧別人利益和集體利益的思想。在日常生活中,人們可能不會如利己主義定義中表述的如此極端,但不可否認,成年人做事,一定程度上是會計算投入產出比的,如果我們利用好這個思想,在項目實施前或實施中,適當的向學員凸顯出培訓對學員的價值,引起學員對培訓項目的重視,自然也就促進了學員參與企業線上培訓項目的主動性。


    3、促進培訓項目的完整度

    在將一個培訓項目搬到線上時,培訓組織方經常會由于產生沒有線下固定環境的制約,培訓項目調研、培訓過程監控、評估工作難以開展,而導致培訓項目完整度受到影響的擔憂。對于這個問題,筆者建議:一方面,我們可以通過將自己打造為學員學習伙伴的形象,向學員表達誠意,誠懇的說明學員參與調研、評估是促進培訓組織方提升的有效方式,表達出培訓組織方愿意與學員一起進步的友好性,從情感上打動學員完整參與項目;另一方面,將項目調研、學習、評估等等行為融合到激勵機制中,從人性特點上激勵學員完整參與企業線上培訓項目。


    企業線上培訓基于以學員為中心的理念,讓培訓運營工作更接地氣,將自己的定位轉變為“從群眾中來、到群眾中去”,讓學員感受到培訓組織方做的培訓工作是為他們著想的,引導學員認同培訓項目,從感受上激發學員的積極性,才能讓企業線上培訓發揮效果。

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