為提升企業的競爭力,越來越多企業對員工培訓持續投資。
企業培訓是企業培養人才的重要手段之一,而人才是企業發展的關鍵因素,誰擁有高素質的綜合性人才,誰就有了對未來經濟發展的主動權和競爭力,誰就不會被時代淘汰。
有一句口號喊得好:學習力就是競爭力,培訓就是生產力。
我們都知道企業培訓非常重要,但你知道目前中國企業投資回報率是多少嗎?
據統計,中國企業培訓的投資回報率僅為美國企業10%-20%,而美國ASTD評估中國待開發的企業培訓市場是千億級規模,甚至直指2020年中國企業培訓市場容量可突破1萬億。
可以說,企業培訓行業面臨創新發展的重大機遇,那你能讀懂了企業培訓的趨勢嗎?
01
E-learning與M-learning
企業培訓,從E-learning說起……
E-learning,即網絡學習,通過因特網進行的教育及相關服務提供過程。E-Learning的“E”代表電子化學習、有效率學習、探索學習、經驗學習、拓展學習、延伸學習、易使用學習、增強學習。
E-Learning平臺曾經一度火熱,眾多大咖企業花重金打造自己的平臺,希望借助E-Learning平臺建立企業全面系統的培訓體系,從培訓體系角度解決了員工的基本能力,從企業文化的角度解決了員工的意愿,從提升組織學習力的角度解決了員工執行問題。
隨著移動互聯網的快速發展,M-learning應運而生。
所謂M-learning,也就是移動學習,是一種依托無線通訊和流媒體技術,融合精細化人才管理理論,通過手機有效呈現針對性學習內容,提供角色之溝通交流的非正式學習模式。
企業移動學習能充分利用移動互聯網與生活、工作的密切結合,導致企業培訓行業新一輪變革正在發生。
02
從E-learning到M-learning
移動互聯網大潮迅猛來襲,從E-learning到M-learning是必然趨勢。
英國移動學習專家約翰·特拉克斯勒說過,對任何組織而言,移動學習都變得愈來愈重要,而且它的本質已經從組織內部設計的技術或者課程,轉變為一項更廣泛而深遠的、需要組織去充分關注和利用的社會現象。這創造了無限的可能,也帶來了復雜的挑戰。
有人認為,手機已經成為人類器官的延伸,越發不可或缺。進入移動互聯網時代,M-learning比E-learning更被大眾所接受。
從PC到Mobile,從E-learning到M-learning,一切都在碎片化。雖然碎片化不是移動互聯網時代的新產物,卻在這一時代重塑了我們的認知和生活方式。
未來的企業培訓當屬移動學習,移動學習將開啟企業培訓新時代,讓員工在任何地點、任何時間、以任何方式學習任何內容,充分利用碎片化時間進行學習。
03
釋放M-learning的價值
如今越來越多企業已經或正在著手引進M-learning,搭建專業的移動學習平臺,利用互聯網手段來促進組織內部員工學習,進而培養人才。
在E-learning時代,看一門課程動不動就要幾十分鐘,而且要求員工在下班時間進行學習,簡直是變相“加班”,到最后點擊者寥寥,投資回報率能高就怪了。
于是,E-learning成為了“沖動型面子工程”。
相對來說,E-Learning的碎片化學習是一種優勢,不需要犧牲大量本可以休閑娛樂的時間就可以學習。當然,人為干預釋放M-learning的價值也非常重要,這樣才能徹底避免重蹈e-Learning的覆轍。
釋放M-learning的價值關鍵在運營,想要真正把移動學習平臺運營起來,必須注意如下幾點:
第一,面向場景做設計
移動學習平臺的建設應首先對員工的學習場景進行分析,將面向學習場景設計和績效支持作為產品定位,并嵌入工作流程。根據員工經常切換的多個場景植入移動學習,如傳統培訓、翻轉課堂、難題解答、社交互動等場景,多個場景的植入真正實現正式學習和非正式學習的無縫整合。
第二,實現精準課程推送
聚焦于滿足工作需要,于員工自身興趣出發,以微型化、獨立性和趣味性結合的原則設計推送內容。同時,還可以為員工擬定個人成長計劃與職業發展方向,進行個性化的能力提升輔導。
第三,利用游戲化激發熱情
誰說培訓非得很枯燥?90后可不吃這一套。90后員工的思維方式、知識結構和交流方式與傳統培訓思維截然不同,他們追求個性化,注重參與感,渴望得到認同。在培訓過程中,采用“游戲+培訓”的模式,設計有趣的“玩法”,把嚴肅的培訓內容輕松化、娛樂化,有助于激發90后員工的熱情,提升學習效果。
第四,有精品內容也有互動
內容為王,內容有干貨才能栓住員工躁動的心,但不應該只是單方面的知識灌輸,要讓全員參與、體驗、互動起來,而且互動需要更加多元化,為社群化學習創造空間。
移動學習,不應該只是單方面的知識灌輸,要讓員工參與、體驗、互動起來,這類似于企業的社群,具備交流討論的功能,比如,學員對某門課程某個話題感興趣,都可以借助平臺進行表達,這都有利于企業內部協同以及員工更親密溝通。
寫在最后,在一片移動學習熱潮下,你讀懂企業培訓的趨勢嗎?
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