移動學習移動學習,五年前,五年后,變化已經非常大。與傳統的PC端的在線學習比較,最關鍵的不同就是學習場景與應用場景是否統一的問題,當然,還有學習需求的來源問題,為什么學、學了有什么用等等…憑什么說移動學習才是大勢所趨?且看下文分析:
1、移動設備出貨量增長與無線網絡的普及。
據IT調查公司Canalys的報告,2011年第四季度,全球智能手機的出貨量首次超過了PC。之后,這一趨勢逐漸擴大。Gartner Group的數據顯示,2013年,PC出貨量下降了8.4%,而平板電腦出貨量增長了53.4%;預計2014年傳統電腦銷量將繼續下滑,而平板市場將增長38.6%。2013年12月,IDC公司甚至預測,到2017年,平板電腦和智能手機將占到聯網設備總銷量的87%。同時,隨著3G/4G網絡以及Wifi的普及,移動設備的可用性與使用體驗都將大幅改善。
2、便攜和易用是移動設備最顯著的優點之一。
無論何時何地,都可以很方便地與他人溝通交流、獲取資訊。事實上,現在,當我們遇到一個難題,或者需要尋找某些信息時,許多人首先想到的,不是去電腦上查一查,而是拿出手機上網搜索。這被稱為“移動優先(Mobile First)”。
3、特別是對于那些地理位置分散或機動性高的員工(如銷售),移動設備具有更強的誘惑力,越來越多公司允許員工使用自己的移動設備(“BYOD”)。
4、“新人類”對“隨時在線”的要求,生活與工作節奏快、注意力縮短導致“碎片化”,而移動學習是最適宜“碎片化”學習的方式之一。
5、越來越多的移動應用Apps,更多的學習資源、更便利的學習條件、更好的學習體驗,也吸引著更多的人參與,形成了一個良性循環,推動著移動學習的發展。
基于筆者的看法,從與業務的結合程度、結構化程度兩個維度,可以將企業中移動學習應用策略分為四類:(1)自學;(2)社會化學習;(3)培訓交付與輔助;(4)業務支持。這四類策略可以并存,且適用于不同類型的人群、場景與活動。
例如,面授培訓或行動學習項目可以利用移動學習,從而將孤立事件式的活動轉變為持續數周的混合式學習項目——通過培訓前的預習內容推送、需求調研、測驗,培訓過程中的考試、問答、小組互動,培訓后的調查、復習、工具與方法支持、技能展示等,推動學習轉化。對于一些流動率高、分散或工作機動性高的一線員工(如銷售外勤、服務代表等),也可通過移動學習對其提供即學即用的培訓與業務支持。
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