教學有三個關鍵點:首先是要激發學員興趣,其次是激發學員興趣,最終,還是要激發學員興趣。”而這話用于elearning來說更一點都不為過——如果不能激發學員興趣,那么課程根本無法可能成功。激發學員興趣是一把用來對抗學員拖延癥、距離感和挫敗感的有力武器。以激發學員興趣為出發點也有助于設計出更加吸引人的elearning課程。只有首先吸引學員后,他們才會肯投入時間精力去學習課程。講師的任務就是首先找到學員感興趣的點,然后再利用收集到的信息吸引學員。也就是說,講師的首要任務就是回答每位學員都會問的一個問題:“我為什么要學這門課程?”
本文將提供幾點elearning課程設計和規劃方面的建議,教我們如何創建成功吸引學員的elearning課程。
1.學員分析
第一步,確定學員感興趣的范圍和方向,盡量收集多的信息。信息收集的越多,結論就會越準。問題是如何收集到這些有價值的信息?當然還是要研究學員。在開始設計elearning課程之前,深入了解他們對課程的期望和感興趣的地方,了解他們希望通過課程學習到什么,他們現有知識存量多少,等等。其次,選擇最適合的教學模式,創建協同學習環境。只有弄清第一個問題的答案才能創建出吸引人的課程。
2.設定目標
第二步,制定學習目標。因為學員需要清楚他們通過課程能得到什么。不能只傳遞需要他們了解的內容,而是告訴學員,為什么需要了解這些內容,這也是能激發學員興趣的一種重要方式。在課程開始的時候,用簡單明了的語言介紹課程的學習目標和期望結果。重點是,介紹部分要簡單、清楚——盡可能簡單的介紹課程的目標、任務,這樣你就離成功又進了一步。
3.有趣的課程
這點很容易懂。如果課程不夠有趣,學員很容易難以集中精力學習。為了增加課程的趣味性,首先可以考慮精選一些圖片、圖表、音視頻和動畫來提升視覺感官。然后巧用游戲吸引學員持續參與到elearning課程內容中,注意,可以根據技巧或知識掌握程度的不同制定不同的游戲難度級別。最后,看是否能夠安排獎懲制度,獎勵對學員來說也非常有吸引力。
4.學習的意義
如果學員認為學習對自己沒有意義,他們是不會參與的。如果課程僅僅是告訴他們“應知應做”,或者“變相的崗位職責說明”,他們是不愿意去學習的。所有的任務設計都要對學員有意義。為學員多創造提升能力、增加自信心的機會。如果可以,為學員營造一種安全的環境,他們可以不用畏懼失敗,而從失敗中學習經驗教訓。最后,要有人情味,讓學員有心理歸屬更能夠吸引他們不斷的學習課程。
5.有價值的反饋
最后,要為學員不斷提供有價值的學習效果反饋。這也屬于情感吸引范疇:如果讓學員感到自己的成長和進步并沒有被注意,他們的積極性就容易受到打擊。針對學員的成長和作出的不同選擇提供持續的、豐富的、有價值的反饋信息。當然,不一定是你自己來做這件事情——建立虛擬教室或者社交平臺鼓勵學員間互相交流溝通,分享自己所得。如果學員在學習過程中感到孤單,無人分享,他們半途而廢的比例會增加。社交學習和elearning社區可以營造一種學習氛圍,讓學員有一種“你不是一個人在戰斗”的心理感覺。學員間的協作互動以及學習成果交流不僅會擴張他們的學習視野,也為elearning創建一個強大的激勵框架。
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