未來,中國多個傳統行業的生死牌將捏在"互聯網化"手中,這并不是危言聳聽。過去互聯網是一個相對獨立的行業,電商渠道的壯大,以及營銷環節的融合,與傳統行業產生了松散或局部的耦合關系,但這一狀態正在發生改變,"緊耦合"甚至是規則、模式上的顛覆和替代效應正上演。淘寶網上掛號遭叫停,APP打車軟件被"監管",更早的互聯網金融、眾籌模式的興起,都意味著互聯網將改造和重構傳統產業。
重塑而非完全替代
以往,傳統行業里的企業借助IT技術和手段,以信息系統和行業解決方案來支撐業務運轉,工業化、信息化發揮的是助力的效應,帶來的價值是效率的提升,成本的降低,但并未從業務模式、內涵層面產生顛覆。相比,"互聯網化"浪潮卻從生意的本質上重新構建業務形態,傳統的模式和手段將被取而代之,這恰恰是"互聯網化"的破壞力。
最近,傳統行業轉型互聯網的討論很熱鬧,不少人也拋出了相似的觀點。百度創始人李彥宏的觀點認為,中國的互聯網正在加速的淘汰中國的傳統產業,這是一個很可怕的趨勢。實際上,這句話的語境也不同,在某些領域,互聯網的確是構建了新型的業務模式,并取代了一些傳統的價值鏈環節,比如微信等OTT業務對短信的擠壓,線上購票對傳統機票代理渠道的沖擊,但在傳統行業業務運作的諸多環節,互聯網消滅了不少傳統的模式。
反過來講,"互聯網化"是依托于傳統產業生態基礎上的網絡化過程,并非是徹底的替代的關系,不管是互聯網企業向傳統產業的滲透和延伸,還是傳統產業嫁接互聯網的突圍,傳統產業多年來所積累下的商業本質、產業鏈優勢、供應鏈資源,是簡單的互聯網"輕模式"永遠難以跨過去的,也是短期內難以構建的。這也是傳統企業所具備的天然的"防火墻"。
但這并不是傳統企業可以采取鴕鳥政策的理由。"互聯網化"的力量不能被高估,同樣也不能被低估,否則假以時日,帶來的會是毀滅。這樣的例子已經比比皆是,比如阿里小微金融業務可以依據中小店主的交易數據和信用狀況,提供小額貸款業務,也開始嘗試虛擬信用卡業務,對淘寶用戶推出資金透支。京東商城、蘇寧易購試水的供應鏈金融產品,搶占的是銀行信貸、信用卡的地盤。網上買水、電、燃氣、手機充值,以及網上醫院掛號、打車APP等,雖不是一窩端地代替,但在購買渠道、產品層面正植入互聯網的創新思維和基因。
"互聯網化"是一張生死牌
如果你是一家傳統企業,無論是零售、金融、電信,還是輕紡、制造、能源、快消、交通,幾乎任何一個行業都在與互聯網產生強關聯,不能用互聯網的創新思維來指導和改造業務的話,結果必然是在游戲規則改變后失去競爭優勢。當然,這一轉型往往是難以完全由互聯網陣營的企業來擔當,需要傳統企業的自我顛覆和淘汰,互聯網作為工具和新思維,會融入到這場大改造運動中來。
當然,也可以看做是一場新生產力的提升,傳統企業淘汰傳統企業會是未來幾年內一個常態。傳統企業中并非沒有先行者,金融領域的中國平安不僅一擲千金借網絡渠道銷售產品,更重新設計和規劃產品,積極擁抱互聯網;商業零售業態中的萬達集團從去年開始高調涉足電商,準備將旗下的商業地產、酒店、旅游、文化等五大產業"搬"到互聯網上,建立聚合型的電商平臺;服裝和零售領域的各大巨頭紛紛入場,但一個尷尬的現狀是,傳統企業闖進互聯網的"局"中,成功者寥寥。
如果說"互聯網化"是一張生死牌,那傳統領域有哪些牌,如何出牌,如何整合和利用互聯網的資源,而不是一味地與互聯網爭地盤,因為手里組合好一把好牌,融為一體,才是王道。大多數的企業"互聯網化"屢屢受阻,也在于此。而且現在看,傳統企業的"互聯網化"進程才剛剛開始,過去的電商僅僅是局部的"接駁",無論結果如何,尚未動其根本,即使失敗了也可以縮回來獨善其身,但未來的五年、十年里,可能不會有退路。
不管是由上至下的頂層設計戰略,還是自下而上的需求驅動,"互聯網化"的目標即賦予傳統企業創新的"中樞神經網絡",來指揮和調度產品研發、生產、銷售、運營等業務組件,依托新的管理系統,并給予更高權限的賦權,再造組織架構、業務流程,建立一個可以足以駕馭新市場的"互聯網化"的營運體系。可能方式、方法、細節不同,但對任何一個傳統企業和行業都可借鑒。
所以說,"互聯網化"來自于互聯網企業的"下沉"和傳統企業的"上浮",兩股力量不是你死我活,更不是外界所言的淘汰和替代,而是建立相融的商業規則,一套新的商業體系,一個真正網絡化的生態。這一進程的完成遠比純粹的互聯網的商業和業務模型緩慢,但趨勢不可阻擋,未來不容質疑。
(本文轉載自比特網)
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