其實關于移動互聯網下的管理，也并非什么新鮮的話題。的確，互聯網帶給了我們更多的是方便、快捷、高效。但從企業管理角度來說，由于信息在傳播上更快、擴散的范圍更廣、信息的保密性更差，所以造成管理上的難度在不斷升級，管理的手段和方法也要不斷的創新與改變調整以與之適應。

中國人力資源開發網在2013年開發了個叫"才報說話"的人才資源管新項目，它從元動力、生產力、勝任力、驅動力四個角度來解讀并呈現企業的人力資源管理成果，雖然目前還沒有像財務報表那樣具有普遍的應用性，但這四個維度卻很好地將人力資源的內部聯系及管理過程中的關健因素進行更加清晰的界定及分類，為人力資源的管理也開拓出一個新的視野境地。

以這種新視覺新思維，一起來分析一下移動互聯網時代HR的各種挑戰和創新。

首先來分析一下人力資源所遇到的各種挑戰：

1、從原動力方面，我們不難發現，職場的新生力軍90后們，所追求的自我感覺與所富有的極具冒險的態度，無疑是我們管理的一項新挑戰;其次，移動互聯網雖然帶給我們方便、快捷、高效，讓辦公更加隨時隨地，但在人員的監控與管理方面，在信息的保密性方面卻又成為新的學問。同樣由于信息的傳播快、人們對新信息的獲取也更多更快，故這也加速了人才的市場化競爭，企業要保證人才的穩定性，員工忠誠度管理無疑是HR的新挑戰。當然互聯網的高效也帶來了工作節奏的變化，高績效管理也是人力資源管理面臨的一項更大挑戰。

2、從生產力角度來分析，人力資源要想更好地發揮其能動性和創造力，企業與員工之間能否得到相互認同，相互關注，從HR管理的角度，我認為這也至關重要，這不僅要求企業在管理過程中關注每個員工的成長與發展，同樣也要關注員工產出的成果。反過來，作為與企業同呼吸共命運的員工，也應在關注企業的發展，關注企業的經營成果、管理成果的同時，關注個人的工作結果，從而更好地服務企業，在此思路上，如何建立起這種利益共同體的管理體系，會是HR的一項大挑戰。另一方面，隨著互聯網的應用與普及，識知的獲取也更加地快捷與方便，信息的傳遞與復制也變得更加容易，所以企業的各種產權及科研成果就更容易成為不義之徒獲取高薪或坐取漁翁之利的一種手段，從這個角度看，對企業信息安全管理能力及防風險能力是對HR們的考驗。

3、從勝任力角度來看互聯網時代的人力資源管理。隨著各行各業產業結構的不斷調整升級、新興產業的不斷涌現，近年來企業的人才需求、人才專業的匹配度、人才的更替情況，無不體現著人才結構的階段性變化。要更好地滿足企業發展所需的人力資源，對人力資源從業者，尤其是新興產業的HR管理者，無疑更是一項挑戰。同時從這個角度所衍生出的對人才的專業度要求的不斷提高，新型人才需求的不斷出現、具多元化經營管理能力人才的需求也在挑戰著人力資源從業者。

4、最后，從驅動力角度來看，由于信息的快速傳遞與交流上的更便捷，人們的需求也更加的豐富，需求也存在著更多的不同，體現著更大的差異，如何去滿足員工的各種需求，平衡需求，簡化管理的難度，無疑也是HR的新挑戰。當然，從管理上來講，信息的傳播快，除了人員的穩定會下降外，能否確保企業的關健及核心人才的穩定，尤其成為企業人力資源面臨的更大的挑戰課題。

如何應對這些挑戰，如何在新形勢下讓人力資源管理更具效力，更能體現靈活多變的管理功能，從現實出發，我們得出了這樣的一組答案。

1、從原動力角度分析，企業顧主品牌的不斷提升及企業文化的推陳出新，更有利于企業凝聚力與向心力的提升，也更有利于推進企業穩定的發展。

2、從生產力角度來看，在移動互聯網時代，隨著企業管理內容的豐富性和分工的更加精細化，管理人員如何在繁雜的工作中，迅速發現重要需處理的問題和改善的重點工作呢，無疑數據系統的完善與應用十分重要，大數據的整合與形成有價值的各種的報表就異常重要，用才報說話，是人力資源管理中的一種創新，也是未來人力資源管理價值體現的最直白的工具，這也無疑會是人力資源管理中的一種最具價值的創新革命。

3、從勝任力的角度看互聯網時代的人力資源創新，騰訊、阿里等互聯網企業的小而美的架構設計，不單是一種創新，而且是一種低投入高回報的管理創新。同時在互聯網時代，由于信息的快速傳播，E-Lerning、網上知識的共享、人才信息的共享、為人才的補充及人才的培養也提供了很多的信息流，同時也成為人力資源管理工作中的新舉措，另一方面，這也為人力資源從業者在認知提升，個人素養提升方面提出新的任務和賦予更重要的角色。

4、最后從驅動力角度來分析，更大程度地提升企業員工的滿意度，建設幸福企業，提升員工的幸福指數亦是一種創新。當然，這也意味著企業在建設幸福企業的同時，保證勞動關系的和諧性和企業內部溝通渠道的暢通。從員工個人成長與發展的需求來看，即時的激勵與表彰更是一種內在動力，如何建立讓員工更加滿意、更能充滿正能量的激勵機制，也會是HR管理中的必然的思路。讓員工把想說的表達出來，給他們證明自己和展示自己的機會，加強工作中的交流與溝通，建立企業交流平臺，如OA自動化辦公系統、企業內部QQ交流群、企業員工微信平臺等都是很好地實證，這不僅是移動互聯網時代的新寵，也是企業與員工更加快捷的交流工具。

總之，任何時代，都是機遇與挑戰并存，挑戰與創新并存的，在移動互聯網時代，帶給我們HR者很多的挑戰，同時也讓我們迎難而上，尋找到很多應對挑戰的新思維和新方法，新方向，路漫漫修遠兮，我們一起來探索!

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