美國Edward Tufte教授，曾指出"觀眾厭倦的原因通常是由于內容的失敗，而不是裝飾或形式的失敗。"e-Learning時代，"得內容者得天下"，這句話一直被網絡教育界認同。而e-Learning課程內容要真正做到貼合學習目標、貼合學習者特征，做到生動有趣、易于吸收，需要通過多種方式，讓內容"活"起來。學習內容"活"起來，并不意味著使用眼花繚亂的圖形和各種各樣媒體，來增加學習材料的吸引力，盡量避免枯燥乏味。它需要注意以下幾個方面：

一、吸引學習者注意力的同時，讓他們參與內容本身

假設你正在路上行駛，眼前突然出現了上圖所示的指示牌，你覺得它想傳達什么意思？對一些司機來說，它可能意味著"停！快來試試雪佛蘭！"它是吸引了你的注意力，但顯然它沒有達成了本來的宣傳目標（銷售雪佛蘭）。同樣，不能推動學習者積極參與內容本身，而僅有注意力的吸引，只不過是對學習的干擾。

二、多示范過程，而不僅僅是講述

許多成人學習者傾向于接受示范，而非直接告訴他該如何做。更多的時候，許多成年人希望在示范之后得到自己動手操作的機會。

在講述復雜操作流程時，首先可以考慮用一系列簡單清晰的圖片來替代。如果靜態圖片不足以達成效果，可以使用短小、簡單的動畫或視頻。更好的方式是提供交互式仿真模擬，并允許學習者自己操練這些步驟。

三、語言流暢輕松，有親切感和交流感

要想整個課程內容"活"起來，語言非常重要。如果語音缺乏親和感，過于書面化，或只是以老師的口吻在敘述，缺乏交流，成人學習者會覺得課程很呆板，與傳統課程無多大區別，甚至還沒有傳統課程有趣味。在設計課程語音時，可根據不同的課程風格，靈活設計語音。

四、 深挖內容內涵，利用多媒體生動形象呈現課程

如果教學設計師沒有深入理解內容，那必定不能讓課程內容直觀呈現在學習者面前，更談不上用生動形象的多媒體形式來呈現。要想課程內容"活"起來，應該在理解課程內容的基礎上，讓課程的整個形式能帶動學習者，讓他們覺得簡單、有趣、實用。一門課程中，可根據不同內容，采用多種呈現方式，避免使用單一的方式。

總之，"活"起來的e-Learning課程，需要學習者真正參與、語言親切有趣、表現形式生動形象，能給學員營造愉快的學習氛圍。

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