很多講師在做課程設計和課程演繹時，都將影視作品納入培訓素材，比如，用《利欲兩心》中電視推介會的鏡頭，演繹FAB的銷售話術；用《全民情敵》中訓練主人公約會技巧的鏡頭，詮釋"情境示范"的輔導技巧；用電視劇《士兵突擊》中許三多成功完成333個單杠的鏡頭，來佐證團隊間互相激勵的價值。

為何影視培訓法是有效的

美國密歇根大學的研究小組發現，看電影可以改變人體的激素水平，而"激素"是影響每個人情緒和行動力的元素，可以改變觀者的態度。

.用情境開啟學習

講師利用電影做培訓，總體是在使用其中某個有情境的鏡頭。情境是引導學員從知到行的基本條件。而培訓的有效性，不在于是否存在解決問題所必需的概念，而在于如何組織這些概念，并把它們設定為某種程序。電影中的鏡頭，正是那些可以啟動學習的程序。

.讓員工說出心里話

教育理論中的敘事教育學，是指不講道理只講故事的教育學。而在敘事學中，電影敘事已經成為一個熱門課題。很多企業也把案例法作為敘事形式的載體。影視的優勢在于，在討論電影時，員工會不自覺地說出心里話，能放松地交流心得，尤其是一些平時不太說話的員工也會開口交流。

在討論中，用心的企業管理者可以了解到平時無法了解的員工心聲，以及團隊需要改進的方面。此時，電影就能起到火堆的作用--篝火晚會時，大家圍繞著火堆唱歌、跳舞，盡情地抒發快樂，火堆是這些活動的驅動器，而課堂中大家圍繞電影展開熱烈討論，電影就成為大家學習展開的驅動器。

.學習形式多元化

如今，很多企業在追求非正式、碎片化、混合式學習。影視素材中的鏡頭就是不同的碎片，電影分享會就是典型的非正式學習，讓學習在娛樂中度過，把這些資源銜接到不同的項目中，把影視評論作為課程作業等，組成多種多樣的混合式學習。影視培訓從學習組織的角度能帶給培訓管理者很多啟發。

從影視到培訓課程

作為一種有效的培訓資源和方法，我們該如何將影視應用到培訓課程當中呢？

.作為課程演繹的入門

從很多課程設計模型我們可以看到，影視作品是開啟課程、聯系學習動機、引起學員注意并接受知識的好素材。講師可通過影視材料中的情境分析，讓學員去接受需要掌握的行為技巧和知識，最終轉化為課程目標中的行動計劃。

.挖掘情境

如何挖據情境，分析情境，讓影視素材成為情境學習的橋梁。此時，可基于STAR模型與GROW模型完成對情境的分析（見圖表2）。

當然，更重要的是要基于劇中的情境進行分析，并結合企業實際進行情境的關聯和轉移，最終形成自己的行動指南。

最終，我們的目的是從影視中的情境走到企業自己的情境當中，從外到內，從影視到課程，從娛樂到學習。

.形成課程演繹金字塔

"金字塔原理"是很好的課程設計模型，課程設計者可根據課程需要，自上而下形成課程演繹金字塔（見圖表3）。

如在教練式輔導課程中，可通過各個影視鏡頭來優化演繹輔導形式技巧和教練思維。

從形式上看，主題線就是課題，支撐課程主題的是各個鏡頭，每個鏡頭都是在演繹不同的課程內容，鏡頭引申出的問題和內容就可以構成課程的知識模型。鏡頭是為培訓目標服務的，所以課程設計者必須基于課程的知識模型去尋找支撐鏡頭。

同時，從金字塔模型我們可以看出，最好一門課程演繹的所有鏡頭，都出自同一部影視素材。比如，可以根據連續劇《亮劍》設計《團隊領導力》課程；可基于《士兵突擊》的情境素材設計《職業化素養》課程。需強調的是，課程是使用影視素材的目標，課程的知識模型是使用影視素材的落腳點。以《士兵突擊》為例（見圖表5），基于一部連續劇設計出的課程內容，可以從企業上層講到基層。

一門好的課程如同一部優秀的電影。課程設計如同影視的設計，很多地方需要向優秀的導演學習。如何設計主線和輔線，如何像電影一樣去演繹沖突、場景和懸念，如何像設計"情境腳本"一樣去設計課程中的案例。最終，我們的目標是把課程設計得生動有趣且容易被學員接受。

因此，影視培訓法的嫻熟使用，需要各位培訓管理者、課程設計者不斷積累，基于知識管理過程不斷更新。同時，更要從業者在實踐應用中不斷感悟其有效之道。

上一篇：“快播關閉”事件給在線培訓信息安全敲響警鐘

下一篇：移動化：MOOC牽手組織學習的必選題