功能完善的企業在線學習平臺可以為支持員工學習發展、企業培訓效率提升和企業知識分享沉淀等多方面需求,但是要真正吧企業在線學習平臺用好卻并非易事,我們建議可以從以下五個方面讓企業在線學習“活”起來。
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1、內容資源的開發與挖掘:
(1)培訓內容合作——與分中心各分支機構的培訓部門合作,為其提供培訓環境、錄制視頻指導服務或基于平臺功能提供直播服務,同時將內容沉淀轉化為在線課程;
(2)業務要點凝練——挖掘分中心內部各部門的業務內容,幫助其梳理業務經驗、凝練業務知識、萃取業務要點,最終將其開發為在線課程;
(3)典型案例經驗分享——收集分中心各部門優秀業務案例,為其開發為企業在線學習平臺在線課程,促進組織經驗沉淀。
2、內容分類與梳理
(1)內容的類別劃分——根據課程主要內容,將其劃分至所屬類別并設置課程標簽,將資源標簽化,便于學習資源的推薦;此外定期對平臺資源進行清查整理,形成清單,實現內容的體系化管理;
(2)內容的專題/專區劃分——結合學習資源內容間的強關聯性,將其整合為相應的專題/專區課程,并設置、推薦至對應版塊,實現有效增強內容曝光度的同時,更能夠幫助學員進行系統化的學習。
3、宣傳與推廣
企業在線學習平臺內容正式上線后,中心人力資源部與各分中心、部門就內容進行宣傳推廣,學習宣傳的作用在于一方面可拉升課程的利用率及學習轉化率;另一方面可利用優質的內容吸引用戶登錄平臺進行在線學習。在線學習宣傳渠道全覆蓋,對學習資源上線進行全方位的上線宣傳。通常宣傳渠道分為線上渠道和線下渠道兩大類,線上宣傳常用物料諸如banner圖、長圖文、管理員群消息、公眾號推文等,線下宣傳物料常有海報、展架等。
4、豐富多樣的學習形式
(1)專區培訓班——簡便地完成信息查看、課前報名、課程滿意度評估、課后學習等一系列活動。功能全面豐富的專區培訓班為深度人才培養助力,甚至讓原本平淡的培訓報名變成了一種有趣的指尖搶位游戲,從一開始就調動了學員的參與熱情,學員課堂學習的積極性、主動性都大大提高。
(2)直播活動——組織掌上直播活動,為學員提供實時互動交流的機會,調動學員學習的積極性。相較于制作好的線上課件來說,掌上直播學習可以和老師進行實時互動,使以往單純學習課件變成集看課、交流、溝通為一體的綜合性活動,增加了在線學習的趣味性。
(3)學習地圖——學習地圖(闖關)設計,為學員打造趣味化學習之旅!以地圖形式吸引學員完成學和練,任務完成后獲得相應的積分,并基于積分及闖關完成情況進行個人、組織的排行。
5、數據監管與學習總結數據監管
(1)多維度數據報表——對于管理員,后臺完善詳細的統計分析能夠滿足各級管理員對于轄內員工學習情況的實時監管,了解學員對于知識的掌握情況。
(2)線上學習海報——每季度定時更新的線上學習報告,以長圖文形式清晰展示TOP學習部門、季度在線學習數據、優秀管理員展示等,讓各級管理員對于當季學習情況心中有“數”。
(3)在線學習運營報告——每月、每季度的在線學習情況運營報告分析階段內學習活動開展及進行情況,同時為下一階段的在線學習指明方向。
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總之,要讓企業在線學習平臺活起來,需要從多個方面入手,做好內容資源的開發與挖掘、內容分類與梳理、宣傳與推廣、豐富多樣的學習形式以及數據監管與學習總結等工作。只有這樣,才能充分發揮企業在線學習平臺的優勢,為員工的成長和組織的發展提供有力支持。
















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